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La société Logitech commercialise une large gamme de deux souris d'ordinateur filaires et sans fil . Bien que différentes souris auront différents boutons et fonctionnalités , leur procédé de fixation s'ils ne sont pas de travail sera essentiellement le même pour tous les modèles . Il ya plusieurs étapes de dépannage vous pouvez essayer sur votre propre avant d'avoir à contacter Logitech à l'aide. Choses que vous devez
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1 assurez-vous que la souris Logitech est correctement branché à USB de votre ordinateur, ou un port série si elle est une souris filaire . Assurez-vous que le récepteur est branché sur le port USB de votre ordinateur et dispose d'un ensemble de batteries pleinement chargées à l'intérieur si vous disposez d'une souris sans fil Logitech .
2 Assurez-vous qu'il n'y ait pas d'interférence de fréquence radio dans la pièce où se trouve votre ordinateur si vous utilisez une souris sans fil . Retirer les lignes sans fil 2,4 GHz de téléphone , les appareils Bluetooth actifs ou même les fours à micro-ondes dans la chambre. Consultez le manuel de votre souris sans fil et assurez-vous que vous ne dépassez pas la portée maximale que la souris peut être du récepteur.
3 Cliquez sur le bouton "Démarrer " en bas à barre des tâches de votre ordinateur, puis choisissez "Panneau de configuration". Cliquez sur "Ajouter ou supprimer des programmes ". Choisissez l'option pour supprimer le logiciel Logitech si vous avez installé tout quand vous l'avez obtenu la souris. Dirigez votre navigateur Web pour le site Web de Logitech (voir Ressources ci-dessous) . Accédez à la page "Téléchargements" pour le modèle de souris que vous avez et puis télécharger la dernière version du logiciel disponible . Attendez que le fichier pour terminer le téléchargement , puis double- cliquez dessus pour installer le programme.
4 Revenez au Panneau de configuration , puis cliquez sur "Gestionnaire de périphériques". Appuyez sur le signe plus à côté du titre de votre souris . Faites un clic droit sur le nom de votre souris et choisissez "Propriétés". Cliquez sur l'onglet «Pilotes» , puis cliquez sur " trouver des pilotes . " Choisissez l'option de télécharger un nouveau pilote si votre pilote actuel est obsolète .
5 tirer la balle sur le dessus de la souris si votre souris Logitech utilise une boule de commande . Utilisez une serviette en papier pour nettoyer les particules de poussière , puis remettre la balle po Retournez votre souris sur si ce n'est pas une boule de commande et vérifier pour voir si elle a des vis de fixation du capteur ou si elle a simplement un morceau de plastique coulissant . Faites glisser le morceau de plastique dans un mouvement circulaire , puis le retirer ou d'utiliser un tournevis pour enlever les vis. Nettoyer délicatement l'intérieur de la souris avec une serviette en papier, puis mettre le couvercle en plastique sur . Tenter d'utiliser la souris à nouveau, puis contacter le service client de Logitech si elle seuil ne fonctionne pas.
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