Une souris laser sans fil Microsoft peut commencer à mal fonctionner , même après une longue période de bon fonctionnement . Par exemple, la souris laser sans fil Microsoft peut commencer à travailler que par intermittence ou peut cesser de fonctionner complètement . Si la souris ne continuent à travailler , il peut présenter des dysfonctionnements lors de l'exécution de tâches telles que le défilement horizontal ou la sélection d'éléments à l'écran. Vous pouvez résoudre une souris laser sans fil Microsoft en suivant un processus standard défini par Microsoft . Choses que vous devez frais batteriesAdditional ordinateur Voir Plus Instructions 1 tester la synchronisation sans fil. La souris peut avoir perdu sa connexion sans fil au récepteur. Pour resynchroniser , appuyez sur le bouton de connexion du récepteur . Un voyant clignote sur le récepteur pour montrer qu'il est en mode de synchronisation. Appuyez sur le bouton en bas de la souris , puis vérifiez la lumière sur le récepteur. Si la lumière est constante , la synchronisation a réussi. 2 test pour les questions portuaires. Le récepteur sans fil peut être connecté à un port USB défectueux. Débranchez le récepteur , puis le brancher sur un port USB différent . Synchroniser le récepteur et la souris sur le nouveau port pour voir si cela a résolu le problème . 3 test pour des problèmes de batterie . Une batterie faible ou défectueux chez la souris peut provoquer des dysfonctionnements. Retirez les piles de la souris et de les remplacer par des piles neuves . Synchroniser le récepteur avec la souris pour voir si cela a résolu le problème . 4 test d'interférence. Les appareils électroniques à proximité du récepteur peuvent interférer avec la communication entre le récepteur et la souris. Déplacez appareils électroniques tels que les téléphones cellulaires , les radios et les routeurs sans fil ou des ponts à distance du récepteur . Essayez d'utiliser la souris pour voir si cela a résolu le problème . 5 Vérifier les mises à jour logicielles . Erreurs causées par des logiciels obsolètes sont souvent résolus dans les nouvelles versions de logiciels. Les dernières versions du logiciel sont disponibles sur le site Web de Microsoft . Installez toutes les mises à jour logicielles , puis resynchroniser le récepteur avec la souris pour voir si cela a résolu le problème . 6 test pour les questions informatiques. Problèmes de souris peuvent être causés par des problèmes avec un ordinateur particulier. Essayez la souris sans fil sur un autre ordinateur pour voir si l'ordinateur d'origine est la cause du problème.
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