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Si vous trouvez que votre clavier Dell ne répond pas, il ya quelques façons de vérifier si elle a juste besoin d' un peu de dépannage ou si elle doit jetés et remplacés . Votre ordinateur va probablement envoyer un message d'erreur du système qui indique un problème de clavier. Parfois , un simple redémarrage aideront l'ordinateur reconnaît le périphérique. Sinon, la réalisation d'une piste de diagnostic peut vous aider à déterminer le problème. Choses que vous devez
Dell Resource CD
Afficher plus Instructions
Dépannage
1 assurez-vous que la fiche du clavier est connecté à la prise correspondante sur le panneau arrière de l'ordinateur.
2 Déterminer si le clavier fonctionne en recherchant activité . Vous devriez voir une lumière verte ou jaune stable ou vacillante de la partie supérieure du clavier .
3 Testez le clavier en tapant sur Wordpad pour s'assurer que toutes les touches fonctionnent . Éliminer les substances collantes qui ont pu tomber entre les touches avec un chiffon non pelucheux, Q-tip ou un ordinateur lingette de nettoyage .
Diagnostic
4 redémarrer votre ordinateur pour lancer Dell Diagnostics . Appuyez sur la touche "F2" au tout début du processus de démarrage pour accéder à l'écran de configuration du système . Sélectionnez " Boot Sequence " et appuyez sur le touche "Entrée" .
5 Sélectionnez le lecteur de CD /DVD /CD- RW. Ensuite, insérez le CD de ressources Dell dans le lecteur de l'ordinateur. Maintenez enfoncée la touche "Alt" et appuyez sur la touche "B" pour quitter et enregistrer les modifications. L'ordinateur va redémarrer et présenter les Diagnostics écran du menu principal .
6 Choisissez le "Test One Device" et sélectionnez l'option de clavier dans la liste des périphériques. Cela va lancer un test qui détermine si le clavier fonctionne . Si le test interactif du clavier échoue, vous devriez remplacer le clavier ou réinstaller manuellement.
Re - installation
7 Débranchez le clavier . Redémarrez l'ordinateur .
8 Cliquez sur le menu "Démarrer" . Ouvrez le " Gestionnaire de périphériques" dans "Programmes".
Dans Windows XP , cliquez sur "Démarrer". Dans le menu "Run ", " devmgmt.msc . " De type Sélectionnez "OK".
9 Double -cliquez sur " clavier ", ou faites un clic droit sur l'icône Dell clavier. Sélectionnez " Désinstaller". Redémarrez l'ordinateur .
10 Allumez le clavier et rebranchez-le à l'ordinateur à sa sortie correspondante . Une fois que l'ordinateur a fini de charger , il reconnaîtra et réinstaller le nouveau dispositif de clavier automatiquement .
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