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souris Microsoft sans fil offrent plusieurs avantages tels que la réduction de l'encombrement et une mobilité accrue . Il suffit de brancher le récepteur sur un port USB , téléchargez le logiciel et vous êtes opérationnel . Parfois, votre souris ne fonctionne pas à pleine capacité. Lorsque cela arrive, il ya quelques étapes de dépannage que vous pouvez prendre pour résoudre les problèmes. Problèmes de synchronisation
Chaque souris Microsoft sans fil fonctionne via un récepteur USB. Il peut y avoir des moments où le récepteur et la souris ne parviennent pas à se connecter les uns aux autres . Pour restaurer toutes les fonctionnalités d'une resynchronisation peut être nécessaire. Pour resynchroniser la souris et le récepteur , appuyez sur le bouton sur le récepteur et attendre que le voyant clignote. Appuyez et relâchez le bouton « Connect Channel" sur le bas de la souris et assurez-vous que le témoin lumineux vert s'allume . A Wireless Notebook Mouse peut cesser de fonctionner si le micro- interrupteur sous la souris est enfoncé ; utiliser la pointe d'un stylo à encre à appuyer sur le bouton
USB Problèmes de connexion
< . p> Une mauvaise connexion entre le récepteur USB et le port de l'ordinateur peut provoquer des problèmes de souris. Retirez le récepteur du port USB actuel et le joindre à un autre port de l'ordinateur . Si possible , utilisez un port à l'arrière de l'ordinateur. Ports arrières offrent plus de puissance que d'un port avant.
Piles
Microsoft Souris sans fil sont alimentés à la norme piles AA ou AAA . Si la batterie est faible ou complètement appauvri la souris ne fonctionne pas . Pour résoudre ce problème, remplacez les piles par un jeu de piles neuves . Vérifiez l'emplacement de la batterie car ils ont peut-être été un peu délogés . Retirez les piles et remettez-les en toute sécurité .
Problèmes de signal
La souris fonctionne sporadiquement quand quelque chose interfère avec le signal de la souris sans fil. Retirez les autres périphériques sans fil tels que les routeurs loin de la souris. Les téléphones sans fil , les téléphones cellulaires , les ventilateurs , radios et les lampes fluorescentes ont tendance à interrompre le signal entre la souris et le récepteur. Placez ces éléments au moins huit à 12 pouces du récepteur et la souris.
Problèmes de logiciel
autres logiciels de la souris peut entrer en conflit avec votre souris sans fil. Supprimer le logiciel contradictoires en accédant au "Panneau de configuration ". Localisez un conflit de logiciel et suivez les instructions de démontage . Le logiciel de la souris Microsoft sans fil peut avoir besoin un jour . Télécharger le Microsoft IntelliPoint ou IntelliType programme à partir du site Web de Microsoft.
Problèmes informatiques
Le problème réside peut-être avec l'ordinateur et non la souris. Test de la souris sur un autre ordinateur en supprimant le récepteur et l'attacher à un autre ordinateur. Si la souris ne fonctionne pas sur un autre ordinateur , la question est la souris et non l'ordinateur. Contactez le Microsoft Order Desk au 800-360-7561 pour un appareil de remplacement .
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