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Un clavier et une souris sont utilisés avec un terminal de point de vente (PDV) de la même manière qu'ils sont utilisés avec un ordinateur, mais en mettant l'accent sur des fonctions logicielles de point de vente spécifiques. Voici une répartition :
Clavier :
* Saisie des données : Le clavier est principalement utilisé pour saisir des données telles que :
* Numéros ou descriptions des articles : Saisie manuelle des éléments introuvables via la lecture de codes-barres ou un écran tactile.
* Informations client : Saisir des noms, des numéros de téléphone, des adresses e-mail ou des numéros de carte de fidélité.
* Montants des paiements : Saisir des montants en espèces ou traiter manuellement les paiements par carte si le système l'exige.
* Remises et ajustements : Appliquer des remises, ajouter des taxes ou corriger des erreurs dans la commande.
* Remarques ou instructions spéciales : Ajout de notes sur une commande pour la cuisine ou le livreur.
* Navigation : Certains systèmes de point de vente utilisent des raccourcis clavier pour des fonctions courantes telles que l'ouverture du tiroir-caisse, l'annulation d'une transaction ou l'accès à des rapports spécifiques.
Souris :
* Navigation : La souris est utilisée pour naviguer dans l'interface du logiciel POS, sélectionner des éléments dans les menus, cliquer sur des boutons et se déplacer entre différents écrans ou fenêtres.
* Saisie des données (dans certains systèmes) : Certains systèmes de point de vente permettent d'utiliser la souris pour sélectionner des articles dans un catalogue visuel ou pour interagir avec des éléments graphiques à l'écran.
* Gestion de plusieurs fenêtres/applications : Si le système de point de vente est intégré à d'autres logiciels (inventaire, comptabilité, etc.), la souris facilite la commutation entre les différentes fenêtres et applications.
En résumé : Le clavier et la souris constituent une méthode de saisie secondaire, souvent supplémentaire, pour un système de point de vente. Alors que de nombreux systèmes de point de vente modernes s'appuient fortement sur les écrans tactiles, un clavier et une souris restent utiles pour les tâches qui nécessitent une saisie plus rapide ou un contrôle du curseur plus précis que ne le permet un écran tactile. Ils sont particulièrement utiles dans les scénarios comportant de grandes quantités de saisie de texte ou pour les utilisateurs qui préfèrent une interface clavier et souris traditionnelle.
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