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Votre iMac devrait se connecter automatiquement à un clavier sans fil compatible tant que les deux appareils sont allumés et à portée. Cependant, voici un aperçu des étapes de dépannage si cela ne fonctionne pas :
1. Vérifications de base :
* Puissance : Assurez-vous que votre iMac et votre clavier sans fil sont allumés et disposent de suffisamment de puissance (vérifiez les piles du clavier).
* Plage : Assurez-vous que votre clavier est suffisamment proche de votre iMac. La portée sans fil peut être affectée par les murs, les autres appareils électroniques et la distance.
* Bluetooth : Vérifiez que Bluetooth est activé sur votre iMac. Vous pouvez le faire via Paramètres système (anciennement Préférences Système)> Bluetooth. L'icône Bluetooth doit être visible dans la barre de menu. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le menu Pomme et sélectionnez « Paramètres système ». Choisissez ensuite « Bluetooth » dans la barre latérale et assurez-vous qu'il est activé.
* Appairage du clavier : Votre clavier devra peut-être initialement être associé à votre iMac. Cela implique généralement d'appuyer sur une combinaison de touches spécifique (souvent un bouton d'association) sur votre clavier. Reportez-vous aux instructions de votre clavier pour obtenir des instructions de couplage exactes.
2. Étapes de dépannage :
* Redémarrez votre iMac et votre clavier : Un simple redémarrage peut souvent résoudre des problèmes temporaires.
* Vérifiez les connexions Bluetooth : Dans Paramètres système> Bluetooth, vous devriez voir votre clavier répertorié s’il est connecté. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le bouton « + » pour ajouter un appareil et suivez les instructions à l'écran.
* Supprimer et rajouter un clavier (s'il est déjà associé) : Dans Paramètres système> Bluetooth, sélectionnez votre clavier et cliquez sur le « x » pour le supprimer. Ensuite, ajoutez-le à nouveau à l'aide du bouton "+".
* Vérifier les obstructions : Rapprochez votre clavier de votre iMac et essayez de supprimer tout obstacle potentiel susceptible d'interférer avec le signal Bluetooth.
* Mettre à jour macOS : Assurez-vous que votre iMac exécute la dernière version de macOS. Les mises à jour logicielles incluent souvent des améliorations Bluetooth et des corrections de bugs.
* Vérifiez les piles du clavier : Des piles faibles peuvent entraîner des problèmes de connectivité intermittents.
* Problèmes spécifiques au clavier : Certains claviers ont leurs propres étapes de dépannage ou nécessitent un logiciel spécifique. Consultez le site Web du fabricant pour obtenir la documentation d'assistance.
* Réinitialisez la NVRAM/PRAM (moins probable, mais essayez si les autres étapes échouent) : Cela réinitialise certains paramètres de bas niveau de votre Mac. Les instructions à ce sujet peuvent être trouvées sur le site Web d'assistance d'Apple, recherchez « Réinitialiser la NVRAM ou la PRAM ».
* Assistance Apple : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez directement l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
Pensez à consulter le manuel de votre clavier pour obtenir des instructions spécifiques, notamment concernant les procédures d'appairage. Le processus peut varier légèrement selon la marque et le modèle du clavier.
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