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Il n’existe pas de combinaison de touches magiques pour réparer un ordinateur gelé. La meilleure approche consiste à les essayer dans l'ordre :
1. Attendez : Parfois, un gel temporaire se résout de lui-même. Donnez-lui 30 à 60 secondes avant d'essayer autre chose.
2. Ctrl+Alt+Suppr : Il s’agit de la première tentative la plus courante. Cela ouvre le Gestionnaire des tâches de Windows (ou un écran similaire sur d'autres systèmes d'exploitation), vous permettant de fermer les programmes qui ne répondent pas ou d'éteindre l'ordinateur.
3. Ctrl+Maj+Échap : Cela ouvre directement le Gestionnaire des tâches dans Windows, en contournant la séquence Ctrl+Alt+Suppr, parfois insensible.
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez recourir à un redémarrage matériel :
* Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre ordinateur jusqu'à ce qu'il s'éteigne complètement. Il s'agit d'un dernier recours car cela peut entraîner une perte de données si les programmes n'ont pas été enregistrés.
Remarque importante : Si votre ordinateur se bloque fréquemment, cela est probablement dû à un problème matériel (comme une surchauffe) ou logiciel (comme un pilote défectueux ou un logiciel malveillant). Un seul gel peut être dû au hasard, mais des gels répétés nécessitent une enquête.
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