|
Si votre curseur est gelé, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
1. Vérifiez votre souris. Assurez-vous que votre souris est correctement branchée et que le cordon n'est pas endommagé. Si vous utilisez une souris sans fil, assurez-vous que les piles sont neuves et que le récepteur est branché sur un port USB de votre ordinateur.
2. Essayez de redémarrer votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de gel du curseur. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer puis sélectionnez Alimentation> Redémarrer.
3. Mettez à jour les pilotes de votre souris. Des pilotes de souris obsolètes peuvent parfois entraîner des problèmes de gel du curseur. Pour mettre à jour les pilotes de votre souris, accédez au site Web du fabricant et téléchargez les derniers pilotes correspondant à votre modèle de souris.
4. Essayez avec une autre souris. Si vous disposez d'une autre souris, essayez de la brancher pour voir si cela résout le problème. Si la nouvelle souris fonctionne correctement, le problème vient probablement de votre souris d'origine.
5. Analysez votre ordinateur à la recherche de virus et de logiciels malveillants. Les virus et logiciels malveillants peuvent parfois provoquer des problèmes de gel du curseur. Pour analyser votre ordinateur à la recherche de virus et de logiciels malveillants, utilisez un programme antivirus réputé.
6. Contactez le fabricant de votre ordinateur. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que le problème persiste, vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre ordinateur pour obtenir de l'aide.
|
