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Terminaux portables sont de petits appareils portables qui permettent aux utilisateurs de saisir et de récupérer des données à partir d'une base de données centralisée. Ils sont généralement utilisés dans les magasins de détail, les entrepôts et autres environnements commerciaux où il est nécessaire de suivre les stocks et autres actifs. Les terminaux portables peuvent également être utilisés pour des tâches de service client, telles que le contrôle des clients à la caisse ou la prise de commandes dans un restaurant.
La plupart des terminaux portables disposent d'un lecteur de codes-barres intégré, qui permet aux utilisateurs de numériser rapidement et facilement les éléments de la base de données. Les terminaux disposent également généralement d'un petit clavier et d'un écran d'affichage qui permet aux utilisateurs de saisir des données et d'afficher des informations. Certains terminaux portables incluent également des fonctionnalités supplémentaires, comme un lecteur de bande magnétique ou une imprimante.
Les terminaux portables sont un outil essentiel pour de nombreuses entreprises. Ils peuvent contribuer à améliorer la gestion des stocks, la précision et le service client.
Voici quelques-uns des avantages de l'utilisation de terminaux portables :
* Efficacité accrue : Les terminaux portables peuvent contribuer à améliorer l’efficacité en automatisant des tâches qui autrement devraient être effectuées manuellement. Par exemple, les terminaux portables peuvent être utilisés pour numériser des éléments dans une base de données, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la précision.
* Précision améliorée : Les terminaux portables peuvent contribuer à améliorer la précision en éliminant le besoin de saisie manuelle des données. Par exemple, lorsque vous numérisez un élément dans une base de données, le terminal saisit automatiquement les informations correctes, ce qui peut contribuer à éviter les erreurs.
* Meilleur service client : Les terminaux portables peuvent contribuer à améliorer le service client en offrant un accès rapide et facile aux informations. Par exemple, un représentant du service client peut utiliser un terminal portable pour rechercher les informations de compte d'un client ou vérifier l'état d'une commande.
Voici quelques-uns des différents types de terminaux portables :
* Scanners de codes-barres : Les lecteurs de codes-barres sont le type de terminal portable le plus courant. Ils sont utilisés pour numériser des codes-barres dans une base de données.
* Lecteurs à bande magnétique : Les lecteurs de bande magnétique sont utilisés pour lire les cartes à bande magnétique, telles que les cartes de crédit et les cartes de débit.
* Imprimantes : Les imprimantes peuvent être utilisées pour imprimer des reçus ou des étiquettes.
* Terminaux tout-en-un : Les terminaux tout-en-un incluent toutes les fonctionnalités des terminaux répertoriés ci-dessus dans un seul appareil.
Les terminaux portables sont un outil polyvalent qui peut être utilisé pour diverses tâches. Ils peuvent contribuer à améliorer l’efficacité, la précision et le service client dans de nombreux secteurs différents.
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