Il existe plusieurs façons de contacter Dell Computers au sujet d'un Axim Pocket PC cassé. Voici quelques options :
1. Chat en ligne :
- Visitez le site Web d'assistance de Dell et cliquez sur l'option « Contactez-nous » ou « Support ».
- Recherchez le bouton « Chat Now » ou « Live Chat ».
- Fournissez vos coordonnées et une brève description de votre problème.
- Un représentant du support Dell rejoindra le chat et vous aidera.
2. Téléphone :
- Vous pouvez appeler directement la ligne d'assistance client de Dell. Le numéro de contact peut varier en fonction de votre région, alors consultez le site Web de Dell pour connaître le numéro de téléphone correspondant.
- Une fois connecté, expliquez le problème avec votre Axim Pocket PC au représentant du support client.
3. E-mail :
- Certaines régions proposent une assistance par e-mail. Consultez le site Web de Dell pour voir si une assistance par courrier électronique est disponible dans votre région.
- Composez un e-mail avec vos coordonnées, une description du problème et tous les détails pertinents sur l'Axim Pocket PC.
4. Médias sociaux :
- Dell peut proposer une assistance via ses réseaux sociaux, tels que Twitter ou Facebook.
- Envoyez un message direct ou un tweet au compte d'assistance Dell avec une brève explication de votre problème.
5. Formulaire en ligne :
- Dell peut fournir un formulaire d'assistance en ligne sur son site Web. Remplissez les informations requises, y compris vos coordonnées, les détails du produit et une description du problème.
6. Rendez-vous dans un centre de service :
- Vous aurez peut-être la possibilité de vous rendre personnellement dans un centre de service Dell. Apportez votre Axim Pocket PC cassé et toute la documentation nécessaire (comme une preuve d'achat) au centre de service.
N'oubliez pas d'avoir à portée de main le numéro de modèle et le numéro de série de votre Axim Pocket PC lorsque vous contactez Dell. Ces détails se trouvent à l’arrière de l’appareil ou dans son menu de paramètres.
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