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La Logitech QuickCam Pro 9000 est une webcam orientée métier . Il offre une bonne précision d'image avec optique Carl Zeiss et d'un capteur de 2 mégapixels . Il est orienté vers la communication de la vidéo professionnelle et de la collaboration avec les clients et les collègues. Il dispose également d' options d'installation IT- amicales avec le logiciel inclus entreprise de style . Des problèmes avec ces types de caméras sont souvent liés à l'obtention de la caméra de travailler avec des outils de messagerie tierces comme Skype ou AOL Instant Messenger. D'autres problèmes peuvent inclure des problèmes de vidéo; écho et les réactions , et microphone et les enjeux audio. Vérification de la caméra
La première chose à faire avec tout problème est de vérifier si les fonctions de la caméra vidéo. Une fois que vous avez fait cela, il est possible d'explorer plus avant les questions . Lancez le logiciel QuickCam . Dans le menu "Démarrer" , cliquez sur " Programmes ", puis " Logitech " puis " Logitech QuickCam . " Jetez un oeil à vous-même dans la fenêtre QuickCam . Si l'appareil est allumé et fonctionne , vous devriez voir ce que l'image de la caméra est pointée vers .
Tiers IM Outils
Si vous rencontrez des problèmes pour obtenir le appareil photo d'être reconnu dans votre messagerie instantanée tiers , ou voix sur IP demande , assurez-vous que l'appareil est sélectionné en tant que caméra par défaut . Par exemple, dans AIM, allez dans le menu "Paramètres" et vérifiez que la QuickCam Pro est sélectionné dans le menu déroulant "Microphone " et dans le "Camera" déroulante. Consultez votre fournisseur de services Internet ne bloque certains services. Les compagnies de téléphone notoirement vont essayer de bloquer les produits de communication concurrentes. Les mêmes étapes de dépannage peuvent être prises avec Skype , Yahoo Messenger et d'autres applications de messagerie instantanée .
Produits multiples applications de streaming
Si vous voyez le message d'erreur appareil photo " dans utilisé par une autre application , «c'est un problème causé par deux ou plusieurs applications qui tentent de diffuser en même temps . Vérifiez si la QuickCam est en streaming . Lancez le logiciel QuickCam et sélectionnez l'option " QuickCapture " . Vérifiez que vous n'êtes pas enregistrer . Si vous êtes, cliquez sur le bouton d'enregistrement "Stop" . Lancer les applications que vous utilisez normalement et voir si vous obtenez toujours l'erreur .
Microphone et Problèmes audio
C'est souvent un problème qui est causé par les connexions desserrées . Assurez-vous que tout est lié étroitement . Utilisez élimination pour voir si il ya un problème avec les haut-parleurs . Essayez de jouer de la musique à partir du CD ou lire un fichier MP3 . Vérifiez les paramètres comme Mute et le contrôle du volume . Testez le microphone à un autre morceau de logiciel. Vérifiez les pilotes .
Echos et réactions
C'était un problème dans les versions antérieures du logiciel . Allez sur le site de Logitech et télécharger la dernière version du logiciel. En tout cas garder le microphone à au moins trois pieds de haut-parleurs d'ordinateur.
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