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Windows Vista a pris beaucoup de chaleur lors de sa sortie , et qui a donné un peu de munitions à Apple rival pour leurs campagnes de marketing . Alors que la plupart des critiques est né d' un manque de compréhension , de nombreux problèmes avec Vista étaient très réel et très frustrant . Un problème commun partagé par de nombreux utilisateurs était compatibilité de l'imprimante. Imprimantes allés hasard en ligne, les documents ont été bloqués dans la file d'attente ou utilisateurs ont reçu des erreurs de communication . Alors que certains de ces problèmes persistent , tant les fabricants d'imprimantes Microsoft et brouillés pour libérer les nouveaux conducteurs qui ont résolu les problèmes. Si vous avez des problèmes avec votre imprimante hors ligne , il ya quelques petites choses à essayer avant d' implanter des bureaux d'entreprise de Microsoft . Choses que vous devez
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ordinateur fonctionnant sous Vista
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1 essayer des choses simples en premier. Débranchez l'imprimante du mur et débranchez le câble USB de l'ordinateur. Fermer entièrement l'ordinateur. Rebranchez l'imprimante dans , rebranchez le câble USB, puis allumez l'ordinateur. Essayez d'imprimer un document.
2 Allez dans le menu de l'imprimante si vous rencontrez toujours des problèmes . Cliquez sur " Démarrer", " Panneau de configuration", " Hardware ", " Imprimantes ". Faites un clic droit sur l'imprimante troublé de voir si "Utiliser l'imprimante en ligne " est une option. Si c'est le cas, cela signifie qu'il est actuellement déconnecté. Cliquez dessus , puis cliquez à droite encore, planer sur " Exécuter en tant qu'administrateur ", puis configurer l'imprimante en ligne dans ce menu , aussi bien. Double-cliquez sur l'imprimante et effacer les travaux d'impression qui peuvent être bloqués .
3 Allez dans " Démarrer", " Exécuter". Tapez "cmd" dans la boîte de courir. Cela ouvre une fenêtre de commande . Tapez " net stop spooler " puis appuyez sur "Entrée". Tapez " net start spooler " et appuyez sur Entrée . Fermez la fenêtre et essayez d'imprimer un document.
4 Vérifiez pour voir que le document s'imprime correctement . Si c'était le cas, la solution peut être temporaire, car les pilotes définir une imprimante de ligne si elles détectent un problème. Vous devez mettre à jour vos pilotes si ça se reproduit . Si le document ne s'imprime pas, débranchez votre imprimante , débranchez le câble USB et désinstallez l'imprimante. Allez dans " Démarrer", " Tous les programmes ", et trouver votre logiciel d'imprimante HP . Sélectionnez le programme de désinstallation et laissez supprimer l'imprimante de votre ordinateur. S'il n'ya pas de programme de désinstallation fourni , utilisez la fonction "Ajout /Suppression de programmes" dans le panneau de contrôle. Redémarrez votre ordinateur , si vous êtes invité .
5 site de la SPLI de visite et télécharger le logiciel complet pour votre imprimante , et pas seulement les pilotes. Charger le nouveau logiciel , puis branchez votre imprimante HP . Si vous ne parvenez toujours pas à rester en ligne, consultez le site HP pour les pilotes plus récents compatibles Vista à ajouter à votre nouvelle installation. Le logiciel , croyez-le ou non, ne peut pas avoir les pilotes les plus récents , comme ceux-ci sont mis à jour plus régulièrement.
6 Si votre objectif est de faire réellement le travail d'imprimante connecté sur le but, il suffit d'utiliser la deuxième étape et sélectionnez "Utiliser l'imprimante hors ligne. " Cela empêche les documents de l'impression, mais ils sont toujours enroulé et enregistré dans la file d'attente . Cela peut être utile si l'imprimante vit dans une pièce où quelqu'un dort . Lorsque vous êtes prêt , il suffit de mettre l'imprimante en ligne , double cliquez sur l'icône de l'imprimante et sélectionner " Reprendre l'impression . "
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