Quand l'audio de votre webcam et vidéo ne sont pas synchronisés , le son de votre voix se déplacer plus rapidement ou plus lentement que l'image de votre visage sur l'écran . Le problème peut se produire lors d'un chat vidéo en direct ou sur une vidéo enregistrée à partir de la webcam. La cause exacte d'un problème de synchronisation est souvent difficile à cerner, mais il est généralement facile à corriger sans support technique . Quick Fix Parfois, les paramètres internes qui contrôlent les fonctions audio et vidéo doivent être remis à zéro , à la fois sur l'ordinateur et la webcam. Les problèmes sont généralement temporaires . Mise hors tension de votre système et de le redémarrer va effacer les caches temporaires , réinitialiser les réglages et résoudre de nombreux problèmes avec la vidéo inégalée et des flux audio . Le redémarrage est la première étape suggérée par de nombreux techniciens en informatique lors d'un appel de soutien. Appareil photo Pilotes Webcams exigent les bons pilotes pour communiquer avec vos programmes informatiques et logicielles . Quand vous avez conducteurs ou les conducteurs qui n'ont pas été mis à jour corrompus , la webcam peut ne pas être capable de gérer à la fois les flux audio et vidéo en même temps , il peut aussi causer des problèmes de communication avec les haut-parleurs ou un moniteur. Pour webcams intégrées, les pilotes seront mis à jour avec la fonction de mise à jour logicielle de l'ordinateur. Sur un Mac, choisissez Mise à jour de logiciels dans le menu Pomme. Sur un PC , choisissez la fonction Windows Update dans le menu Démarrer. Pour webcams externes , les pilotes sont disponibles pour téléchargement sur le site Web du fabricant . Internet haut débit La vitesse et la stabilité de l'impact de votre connexion Internet la façon dont la vidéo et audio correspondent. Parce qu'il faut une vitesse plus rapide à Internet pour transmettre et recevoir de la vidéo , vous entendrez souvent le passage audio à venir alors que la vidéo rattrape . La vitesse requise dépend du programme que vous utilisez . Skype, une application de chat vidéo populaire, recommande télécharger des vitesses d'au moins 0,5 méga-octets. La vitesse annoncée par votre fournisseur de services Internet est généralement la plus grande vitesse possible dans un environnement de test. Pour tester votre vitesse réelle, aller à un site comme speedtest.net . Vidéos enregistrées audio Out-of -sync et vidéo est un problème connu pour les vidéos enregistrées et est généralement provoquée par la compression pendant le processus d'exportation de fichiers. YouTube, qui s'occupe de la vidéo enregistrée , recommande de régler les paramètres d'exportation. Sur Windows Movie Maker, choisissez l'option " recommandé pour ce projet " dans la boîte de dialogue Enregistrer. Lorsque vous enregistrez à partir d'une webcam Mac à l'aide de Photo Booth , YouTube recommande en cliquant sur le bouton Options dans la boîte de dialogue Enregistrer et choisir H.264 pour la compression, 30 pour la cadence et laissant le taux des données et des images clés sur le réglage automatique. Vous devez également quitter l'option Réorganisation du cadre cochée.
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