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Les conflits entre une webcam USB et l'imprimante peuvent souvent être résolus en mettant à jour les pilotes matériels et le système d'exploitation sur votre ordinateur. En passant par ce processus garantit que les derniers correctifs de bogues et mises à jour de compatibilité sont appliqués pour le logiciel de la webcam , d'une imprimante et d'un système . En outre, si les fichiers ou les paramètres nécessaires ont été effacés ou endommagés , la mise à jour des pilotes de périphériques Windows et devrait être suffisant pour les remplacer. Téléchargement de pilotes
Parcourir les sites officiels des fabricants de la webcam et une imprimante pour localiser et télécharger les pilotes pertinents pour le matériel. Recherchez un lien intitulé "Support" ou "Téléchargements" pour trouver le fichier de configuration correct - vous sera généralement demandé de choisir un numéro de modèle et la version du système d'exploitation. Une fois que les fichiers ont été téléchargés , lancez -les un à la fois et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Redémarrez l'ordinateur , puis rebranchez la webcam et une imprimante pour vérifier si le problème est résolu.
Mise à jour de Windows
Parallèlement à mettre à jour les pilotes matériels , en appliquant les derniers correctifs de Windows lui-même peut aider à résoudre les problèmes de conflit de matériel. Comme les pilotes, les corrections de bugs de Windows et mises à jour pour améliorer la compatibilité avec les appareils anciens et nouveaux matériels seront souvent corriger les problèmes de conflit. Microsoft recommande que Windows est configuré pour se mettre à jour automatiquement - le dialogue pertinent est accessible via la section Windows Update du Panneau de configuration . Dans Windows Update , cliquez sur les entrées de mise à jour individuelles pour plus de détails sur chacun d'eux .
Autres étapes de dépannage
Mise à jour des pilotes matériels installés et en appliquant le dernier Windows drivers va résoudre de nombreux problèmes de conflit, mais si le problème persiste , il ya d'autres options de dépannage pour essayer. Mettez les ports USB utilisés par le webcam et d'une imprimante et d'éviter de les brancher sur un hub USB plutôt que la carte mère. Réinstaller les deux appareils à partir de zéro - ce qui a pour effet de remplacer les fichiers de configuration qui ont été effacées ou corrompues . Pour ce faire , ouvrez le Gestionnaire de périphériques dans le Panneau de configuration et choisissez l'option "Désinstaller" pour les deux appareils à son tour. Une fois le processus terminé , réinstaller la webcam et une imprimante en suivant les instructions fournies dans la documentation fournie .
Trouver Aide supplémentaire
Si le problème de conflit persiste , visitez le soutenir section du site Web pour le fabricant de fois la webcam et l'imprimante, ou contactez le fabricant directement . La plupart des sites Web du fabricant fonction de dépannage guides et des ressources, ainsi que des forums communautaires que vous pouvez faire usage de signaler votre problème. Inclure autant d'informations que possible sur votre système, les périphériques concernés , et les messages d' erreur qui apparaissent sur l'écran. Le site Web d'assistance de Microsoft à l'adresse support.microsoft.com est une autre ressource utile pour rechercher des articles de dépannage relatives à votre problème . Si votre question n'est pas déjà couvert , vous pouvez commencer une discussion sur le forum .
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