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L' ordinateur portable HP DV9000 dispose de 2 Go de RAM, une carte graphique NVIDIA , une webcam intégrée et un écran LCD de 17 pouces lumineux. Ces caractéristiques font de la DV9000 un bon choix pour regarder des films, bavarder avec des amis et plus encore. Mais ces fonctions sont inutiles si une panne d'affichage. Si vos DV9000 affichage accidents HP , plusieurs correctifs potentiels existent . Instructions
1 Entrez le numéro de série de votre batterie sur le site HP pour voir si la batterie de votre ordinateur portable a été rappelé . Le numéro de série se trouve sur un code à barres sur le dessous de votre batterie . HP DV9000 déterminé plusieurs packs de batteries défectueuses. Cela pourrait être une source de panne de votre écran . Votre indicateur de batterie peut indiquer que la batterie est chargée , mais une batterie défectueuse peut entraîner un dysfonctionnement et égoutter rapidement , complètement éteindre votre ordinateur même lorsque vous pensez que vous avez beaucoup de vie de la batterie . Si votre écran s'éteint que lorsque vous utilisez des piles , un appareil défectueux peut être à blâmer . Si votre HP DV9000 a fait partie du rappel , permettre à HP une adresse postale pour recevoir une batterie de remplacement.
2 effectuer un " hard reset ", tel que recommandé par HP . Cette méthode corrige un plantage d'affichage qui se produit pendant le démarrage . Si le crash d'affichage est persistante ou se produit au démarrage , une réinitialisation matérielle fixe souvent le glitch . Pour une réinitialisation matérielle, débrancher tous les périphériques USB , débranchez l'adaptateur secteur et retirez la batterie . Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 15 secondes, puis rebranchez l'adaptateur d'alimentation et démarrez l'ordinateur vers le haut. Cela peut fixer le crash d'affichage.
3 Contacter le support technique HP si la réinitialisation matérielle n'empêche pas votre écran HP DV9000 de s'écraser . Appelez 800-474-6836 pour soutien technique 24 heures par jour . Si base dépannage à domicile est inefficace, votre ordinateur peut avoir un enjeu majeur qui nécessite une aide professionnelle.
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