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dépanner une webcam sur un ordinateur portable HP pour déterminer pourquoi sa lumière est bloqué en position «On». Lorsque vous utilisez un ordinateur portable HP et exécutez une application qui prend en charge une webcam, tels que Skype ou Windows Live Messenger, une lumière blanche s'affiche à côté de la webcam pour indiquer que c'est sur . Si vous n'utilisez pas un programme qui prend en charge une webcam, la lumière blanche ne doit pas afficher . Instructions
1 Inspectez la barre des tâches de Windows pour voir quels programmes sont actuellement en cours d'exécution sur l'ordinateur. Si des programmes comme Skype ou Windows Live Messenger , les deux webcams de soutien , sont en cours d'exécution , sortie sur eux pour voir si la lumière s'éteint .
2 maintenez la touche " Ctrl", " Alt" et les touches "del" dans le même temps à tirer vers le haut le Gestionnaire des tâches de Windows. Parcourez la liste des programmes en cours d'exécution sur le système pour voir si des programmes cachés utilisent la webcam. Il est possible , par exemple, pour masquer Skype ou Windows Live Messenger sans fermer sur les programmes. Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez sur le nom du programme en utilisant la webcam et cliquez sur "Terminer le processus " pour fermer le programme , même si elle n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows.
3 Redémarrez votre ordinateur si la fermeture sur les applications qui utilisent webcams ne pas éteindre la lumière . Si le voyant de la webcam est toujours lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension , contactez le support technique HP à 800-474-6836 pour parler à un représentant de HP sur la réparation de votre ordinateur portable. N'essayez pas d'ouvrir ou de réparer votre ordinateur portable vous-même si vous êtes formés dans la façon de le faire.
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