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Avoir votre gel portable pendant le processus de démarrage peut être causée soit par un matériel ou un problème logiciel - si une modification a été récemment faite soit à la configuration matérielle ou logicielle de l'appareil, puis c'est l'un des les causes probables à étudier en premier. Plus d'aide et support dépannage peuvent être trouvées dans la documentation fournie avec l'ordinateur portable ainsi que la section support du site officiel du fabricant . Problèmes matériels
Si l'ordinateur portable se congèle très tôt pendant le processus de démarrage , avant que le système d'exploitation a eu la chance de s'initialiser , cela indique un problème matériel . Il est possible que l'un des composants internes a été endommagé , lui-même travaillé en vrac ou est en surchauffe et la prévention de la machine de démarrer correctement . Vérifiez que l'ordinateur portable ne cherche pas à démarrer à partir d' un périphérique USB connecté ou d'un CD ou DVD inséré dans le lecteur optique. La plupart des cartes mères émettre une série de bips si un composant clé est manquant ou endommagé , consulter la documentation fournie avec l'ordinateur portable pour plus de détails
logiciel Questions
Un problème avec l' . logiciel ou le système d'exploitation est indiqué par l'ordinateur portable d'obtenir à mi-chemin à travers le processus de démarrage - si la machine se bloque après la phase initiale de démarrage est terminée, tandis que l'écran de chargement du système d'exploitation s'affiche ou quelque temps après, puis un problème de logiciel est probablement à blâmer. Il est possible que les paramètres du système d'exploitation ou des fichiers clés sont devenus corrompus et doivent être remplacés ou reconfiguré . Windows est livré avec un certain nombre d'outils de diagnostic et de réparation qui varient en fonction de la version du système d'exploitation que vous utilisez.
Batterie émission
problème avec la batterie ou l'alimentation peut aussi causer votre ordinateur à geler pendant le démarrage. Si l'adaptateur principal n'est pas connecté , essayez attachant et redémarrage de la machine . Les feux à LED à bord de l' ordinateur portable, vous fournissent des informations de diagnostic utiles, en particulier en ce qui concerne l' état de la batterie et l'alimentation , et les détails sont disponibles dans la documentation fournie avec votre ordinateur portable. Si une batterie de rechange est disponible , essayez de l'installer et de l'exécution de l' ordinateur portable avec elle.
Étapes de dépannage
étapes détaillées de dépannage sont généralement répertoriés dans le manuel d'utilisation fourni avec votre ordinateur portable , si ce manuel n'est pas disponible, vous pouvez généralement télécharger un remplacement sur le site Web du fabricant. Pour les problèmes logiciels , essayez de démarrer Windows en mode sans échec en appuyant sur la touche «F8 », comme le système démarre , une fois que Windows a chargé , exécutez la restauration du système . Si le problème persiste , le système d'exploitation peut être réinstallé . Les problèmes matériels sont plus difficiles à fixer et peuvent nécessiter les services d'un technicien qualifié.
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