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Le 17 ordinateur portable Dell Studio est un ordinateur portable de 17,3 pouces d'abord publié en 2008 et disponible en plusieurs configurations de Dell depuis lors. Pour résoudre efficacement les problèmes avec l'ordinateur d'identifier la cause racine dès que vous le pouvez. Cela peut être un matériel récent ou un changement de logiciel , une brèche dans la sécurité de l'ordinateur portable, ou un problème qui s'est développé lentement au fil du temps . Avant de commencer assurez-vous que l'ordinateur portable est complètement chargée et exécutant les dernières mises à jour Windows disponibles . Problèmes de sécurité
Un virus ou spyware qui a pris racine sur votre ordinateur portable peut causer une variété de problèmes, y compris le comportement erratique, une abondance de publicité pop-up et une stagnation des performances . De nombreux virus et les logiciels espions tentent de bloquer les outils de sécurité de votre ordinateur portable de fonctionner correctement . Si vous le pouvez, télécharger les dernières mises à jour pour votre antivirus et les applications antispyware et exécuter une analyse complète du disque dur , en suivant les instructions à l'écran pour supprimer les menaces détectées. Si vous pensez que votre ordinateur est infecté , puis exécutez en outre un scanner à la demande tels que Microsoft Safety Scanner ou Panda ActiveScan .
Problèmes logiciels
problèmes avec des applications logicielles corrompus et fichiers se manifestent généralement dans des accidents de programme ou de Windows lui-même refusant de démarrage ou d'arrêt correctement . Si vous souffrez des problèmes avec un programme spécifique , essayez de désinstaller et de le réinstaller avant d'appliquer les dernières mises à jour . Si le problème semble affecter de Windows de façon plus générale , essayez d'exécuter une restauration du système à partir de la section Système du Panneau de configuration. Si Windows se bloque au démarrage , appuyez sur F8 comme l'ordinateur portable démarre et sélectionnez Mode sans échec dans le menu de démarrage , puis sélectionnez Restauration du système une fois que Windows apparaît. En outre, vous pouvez utiliser la sauvegarde Dell fourni et outil Gestionnaire de récupération pour réinstaller .
Signalez des problèmes Windows Hardware
Une variété de problèmes de matériel peut frapper votre ordinateur portable, notamment à mesure qu'elle vieillit . Les symptômes de problèmes matériels peuvent inclure apparemment remet au hasard , un disque dur ou des bruits ventilateur bruyant , problèmes de démarrage de la machine et un clavier qui ne répond pas et track pad . Il est difficile de cerner les problèmes matériels et les composants défectueux mais utilisez si possible des périphériques de rechange pour essayer de résoudre le problème. Connectez un clavier et une souris externes , par exemple, pour voir si le problème réside dans le clavier de l' ordinateur portable ou un track pad . Si un composant matériel est défectueux et irréparable , il peut être remplaçable. Contactez Dell pour de plus amples informations sur les réparations et les remplacements .
Autres ressources
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec vos Studio 17 plusieurs autres ressources de dépannage Dell sont disponibles de Windows Aide et pages de soutien comprennent , étape par étape, des guides pour identifier les problèmes avec n'importe quel ordinateur et de proposer des corrections éventuelles. Le cas échéant, vous serez redirigé vers des sites Web ou des utilitaires Windows qui peut être de l'aide . Le site Web de Dell à l'adresse dell.com officielle comprend un support étendu et section de dépannage , que vous pouvez utiliser pour rechercher des articles connexes et des fils du forum et les détails post de vos propres problèmes techniques.
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