|
Les ports USB avant et arrière de l' ordinateur Dell Dimension 8300 prend en charge jusqu'à huit périphériques directement connectés. Si les ports USB ont un problème, vous pourriez découvrir que vous êtes dans l'impossibilité d'utiliser les périphériques externes et les périphériques ne fonctionnent pas correctement dans certaines situations , comme dans MS- DOS. Dans de nombreux cas , vous pouvez résoudre un problème USB sur votre propre en changeant la configuration de l' ordinateur ou l'installation d'une mise à jour logicielle . Voyants de diagnostic
Les quatre voyants de diagnostic sur le dos de la Dimension 8300 ont la possibilité de vous informer d'une éventuelle défaillance d'un périphérique USB . Si le voyant est jaune la plus à gauche et les trois autres sont verts , fermer la Dimension 8300 vers le bas et débrancher tous les périphériques USB . Mettez l'ordinateur sous tension . Si les voyants sont au vert , reconnectez un périphérique USB à la fois jusqu'à ce que vous trouviez celui causer un problème . Si les voyants indiquent toujours un échec USB avec tous les périphériques déconnectés , la carte mère de l'ordinateur peut avoir un problème . Service de support technique de Dell peut vous aider à confirmer cette hypothèse.
Panneau avant Câble
Un câble ruban à l'intérieur de la Dimension 8300 relie les deux ports à l'avant de la carte mère. Si vous rencontrez un problème uniquement avec les ports USB frontaux de votre Dimension 8300, il est possible que le câble plat est endommagé ou déconnecté . Vous pouvez accéder à la nappe en ouvrant le panneau latéral du châssis de Dimension 8300 . Ouvrez l'ordinateur qu'après le mettre hors tension et débranchez tous les câbles.
Motherboard BIOS Configuration
Si vous ne parvenez pas à utiliser tous les périphériques USB avec votre Dimension 8300 ou rencontrent des problèmes en utilisant un clavier et une souris USB en dehors de Windows , le contrôleur USB de l'ordinateur ou la fonction d'émulation USB peut être désactivée. Vous pouvez accéder à l'utilitaire de configuration de la carte mère pour la dimension 8300 en appuyant sur la touche " F2" immédiatement après avoir mis l' ordinateur sous tension. Entrez dans la section de l'utilitaire de configuration " Integrated Devices ( legacy Sélectionner des options ) " . L'option " USB Controller " doit être réglé sur "On" pour activer les ports USB de votre ordinateur . Si vous utilisez un clavier et une souris USB , réglez « Emulation USB " sur " . " La fonction d'émulation USB permet à ces périphériques à travailler dans MS- DOS et avant le chargement de Windows .
Software Mise à jour
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème USB avec votre Dimension 8300 après le dépannage, visitez le site Web de support de Dell et entrez le numéro d'étiquette de service indiquée sur l'étiquette sous le panneau avant de l'ordinateur . Téléchargez et installez les mises à jour logicielles disponibles pour le chipset de la carte mère et le BIOS , car ces éléments contrôlent les ports USB de l'ordinateur .
|
