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Pour obtenir un support technique ou votre PC Dell entretenu vous devrez d'abord trouver le numéro de série de votre appareil. Dell utilise la balise de service terme - ce qui est le même que votre numéro de série . Lorsque votre PC agit jusqu'à être sûr de trouver ce numéro d'étiquette de service ou le numéro de série , avant de décrocher le téléphone pour appeler le support technique . Avoir votre numéro de série lorsque vous appelez rendra le processus de fonctionner beaucoup plus en douceur . Choses que vous devez
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1 Soulevez votre ordinateur et regarder pour un tag . L'étiquette va probablement être situé sur le côté de l'ordinateur , ou sur le fond de l'unité pour un ordinateur portable . Le numéro de service est généralement un grand tag noir et blanc et il va dire " numéro de service . " Ne confondez pas cette étiquette avec le tag Windows, qui peut être situé dans la même zone de l'ordinateur.
< Br > 2 aller en ligne pour trouver votre étiquette de service , si vous ne trouvez pas l'autocollant. Accédez au site de support et de recherche " System Profiler . " De Dell Lorsque vous êtes invité pour la réponse de balayage "Oui" pour le permettre. Dell va scanner votre ordinateur et de trouver votre numéro de série .
3 Vérifiez votre numéro de série à partir de votre ordinateur en cliquant sur le bouton "Démarrer" , choisir "Exécuter" et en tapant " ; cmd " . Lorsque la fenêtre de commande apparaît , tapez " wmic bios obtenir serialnumber " , puis appuyez sur Entrée pour voir le numéro de série .
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