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Alors que la plupart des problèmes avec Compaq ordinateur de bureau et les ordinateurs portables peuvent être fixés relativement facilement, il ya des fois où le meilleur plan d'action est de reformater le disque dur, réinstallez le système d' exploitation et à partir de gratter. Par exemple , si la système d'exploitation Windows XP sur votre Compaq est devenu corrompu, ou si elle a été envahie par un virus embarqué, il pourrait être préférable de formater l'ordinateur et procéder à partir de là. Choses que vous devez
disque dur externe ou une clé USB
CD de restauration du système d'exploitation
CD
Voir Plus Instructions
1 Sauvegardez toutes vos données personnelles données vers une clé USB ou un disque dur externe . Le processus de reformatage va détruire toutes les données sur le disque dur de votre ordinateur Compaq.
2 Localisez le CD de restauration fourni avec votre ordinateur Compaq. Si vous ne pouvez pas trouver le CD de restauration pour un remplacement de Hewlett Packard .
3 Insérez le CD de restauration dans le lecteur CD ou DVD , puis l'ordinateur sous tension l'ordinateur et redémarrez-le . Regardez l'écran le message " Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD" , puis appuyez sur une touche.
4 Assurez-vous que votre disque dur est sur le point d' être reformaté . Le processus de formatage peut prendre un certain temps à compléter , donc soyez patient.
5 Insérez le CD du système d'exploitation lorsque vous y êtes invité , puis entrez la clé de licence pour le système d'exploitation XP. La clé de licence se trouve sur une petite étiquette sur l'ordinateur Compaq, généralement sur le fond d'un ordinateur portable ou le capot d'un ordinateur de bureau.
6 Attendez que le système d'exploitation à charger, puis redémarrez l'ordinateur et fixez votre disque dur externe ou un lecteur pouce et recharger vos données personnelles.
7 effectuer une analyse complète de l'ordinateur pour s'assurer qu'aucun virus sont présents, puis connectez votre ordinateur à Internet , mettre à jour le logiciel anti- virus et d'effectuer une deuxième analyse complète.
8 Accéder au site windowsupdate.com et installer toutes les mises à jour qui ont été publiées depuis votre ordinateur a été fabriqué. Il pourrait prendre un certain temps pour toutes les mises à jour à télécharger et à installer .
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