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Les banques et les compagnies d'assurance utilisent une grande variété d'ordinateurs, en fonction de la tâche et du service spécifiques. Ils ne s'appuient pas sur un type spécifique. Au lieu de cela, leur infrastructure informatique est complexe et multicouche. Voici une répartition :
1. Serveurs : Ce sont les chevaux de bataille de leur infrastructure informatique. Ils vont de :
* Mainframes : Pour les très grandes banques et assureurs, les mainframes jouent toujours un rôle crucial dans la gestion d’énormes volumes de transactions et le traitement des données critiques. Ils sont connus pour leur fiabilité et leur puissance de traitement.
* Serveurs milieu de gamme : Ceux-ci gèrent diverses tâches, telles que l'exécution d'applications, le stockage de données et la gestion du trafic réseau.
* Serveurs cloud : De plus en plus, les banques et les assureurs exploitent le cloud computing (AWS, Azure, GCP) pour plus d'évolutivité, de rentabilité et de flexibilité. Cela peut inclure à la fois des modèles d'infrastructure en tant que service (IaaS) et de logiciel en tant que service (SaaS).
2. Ordinateurs clients (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes) : Les employés à tous les niveaux les utilisent :
* Ordinateurs de bureau et portables standards : Utilisé par la plupart des employés pour les tâches quotidiennes telles que la messagerie électronique, la création de documents et l'accès aux systèmes internes. Ceux-ci sont souvent standardisés au sein de l’organisation pour faciliter la gestion et la sécurité.
* Clients légers : Ce sont des ordinateurs légers qui dépendent fortement d’un serveur central pour la puissance de traitement. Ils sont souvent utilisés pour accéder à des applications spécifiques ou effectuer des tâches nécessitant moins de traitement.
* Tablettes et appareils mobiles : Utilisé pour les tâches nécessitant de la mobilité, telles que les représentants du service client ou les agents de terrain. Les considérations de sécurité sont primordiales pour ces appareils.
3. Matériel spécialisé :
* Périphériques réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu) : Crucial pour sécuriser et gérer la vaste infrastructure réseau.
* Réseaux de stockage (SAN) et stockage en réseau (NAS) : Fournir une capacité de stockage massive pour les grandes quantités de données qu’ils gèrent.
* Serveurs de bases de données : Serveurs spécialisés optimisés pour gérer et accéder à de vastes bases de données contenant des informations sur les clients, des transactions financières et des détails sur les politiques.
4. Logiciel :
Il est important de noter que le *logiciel* exécuté sur ces ordinateurs est tout aussi important, sinon plus, que le matériel lui-même. Les banques et les compagnies d'assurance utilisent des systèmes logiciels complexes pour :
* Systèmes bancaires de base : Ces systèmes gèrent les fonctions bancaires de base telles que les comptes, les prêts et les paiements.
* Systèmes d'administration des politiques : Pour les compagnies d’assurance, ceux-ci gèrent les politiques, les réclamations et les processus de souscription.
* Logiciel de gestion des risques : Utilisé pour évaluer et gérer divers risques financiers.
* Systèmes de détection de fraude : Utilisez des algorithmes sophistiqués pour détecter et prévenir les activités frauduleuses.
* Systèmes de gestion de la relation client (CRM) : Utilisé pour gérer les interactions avec les clients.
En résumé, les types d’ordinateurs utilisés par les banques et les compagnies d’assurance sont divers et reflètent la complexité de leurs opérations. L'accent est mis sur la fiabilité, la sécurité, l'évolutivité et la capacité à gérer efficacement des volumes massifs de données et de transactions.
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