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1. Contactez le service client LifeLock en appelant le 1 (800) 543-3562.
2. Vous devrez fournir votre numéro de compte LifeLock et vos informations personnelles, telles que votre nom complet et votre adresse.
3. Le représentant du service client confirmera que vous souhaitez annuler votre abonnement LifeLock.
4. Il vous sera demandé de fournir une raison pour l'annulation. Ces informations sont utilisées pour améliorer les services de LifeLock.
5. Une fois l'annulation confirmée, vous recevrez un email de confirmation.
6. Votre annulation prendra effet lors du prochain cycle de facturation. D'ici là, vous continuerez à avoir accès aux services de LifeLock.
Vous pouvez également annuler votre abonnement LifeLock en ligne en suivant ces étapes :
1. Connectez-vous à votre compte LifeLock.
2. Cliquez sur l'onglet "Mon compte".
3. Cliquez sur le lien « Annuler l'abonnement ».
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'annulation.
Remarques supplémentaires :
>* Si vous annulez votre abonnement LifeLock dans les 30 premiers jours, vous aurez droit à un remboursement complet.
>* Si vous annulez votre abonnement LifeLock après les 30 premiers jours, des frais au prorata vous seront facturés pour la durée restante de votre cycle de facturation.
> LifeLock peut vous proposer un remboursement au prorata si vous annulez votre abonnement en cours de cycle. Cependant, cela n'est pas garanti.
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