Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour réparer une webcam qui ne fonctionne pas dans OBS :
1. Vérifiez les connexions physiques :
- Assurez-vous que la webcam est correctement connectée à votre ordinateur. Vérifiez le câble USB ou toute autre connexion qu'il peut utiliser. Essayez de le brancher sur un autre port USB pour exclure tout problème de port.
2. Vérifiez les autorisations de l'appareil :
- Ouvrez l'application OBS.
- Allez dans le menu « Outils » et sélectionnez « Options ».
- Cliquez sur « Confidentialité » et assurez-vous que votre webcam est activée et apparaît sous « Appareils ».
- Accordez à OBS l'accès à votre webcam si vous y êtes invité.
3. Vérifiez les appareils par défaut :
- Assurez-vous que votre webcam est définie comme périphérique par défaut dans OBS et dans le système d'exploitation de votre ordinateur.
- Dans OBS, allez dans « Paramètres » et cliquez sur l'onglet « Vidéo ».
- Sélectionnez votre webcam dans le menu déroulant "Appareil".
4. Exécutez OBS en tant qu'administrateur :
- Fermez OBS s'il est ouvert.
- Faites un clic droit sur l'icône OBS et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Essayez d'utiliser votre webcam dans OBS pour voir si cela fonctionne.
5. Désactivez les applications en conflit :
- Certaines applications peuvent interférer avec la fonctionnalité de la webcam. Fermez tout autre logiciel utilisant votre webcam, tel que les outils de visioconférence.
6. Mettre à jour les pilotes de webcam :
- Ouvrez le gestionnaire de périphériques de votre ordinateur.
- Développez la section « Périphériques d'imagerie » ou « Caméras ».
- Faites un clic droit sur votre webcam et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
- Suivez les instructions à l'écran pour installer toutes les mises à jour de pilotes disponibles.
7. Réinstallez les pilotes de webcam :
- Si la mise à jour des pilotes ne résout pas le problème, essayez de les réinstaller.
- Faites un clic droit sur votre webcam dans le gestionnaire de périphériques et sélectionnez "Désinstaller le périphérique".
- Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur.
- Windows devrait réinstaller automatiquement les pilotes de la webcam pendant le processus de redémarrage.
8. Essayez OBS Studio :
- Si vous utilisez une ancienne version d'OBS, telle qu'OBS Classic, envisagez de passer à OBS Studio, car elle pourrait avoir une meilleure compatibilité avec votre webcam.
9. Vérifiez les logiciels tiers :
- Si vous utilisez un logiciel tiers pour contrôler votre webcam, assurez-vous qu'il fonctionne correctement et n'interfère pas avec OBS.
10. Testez la webcam dans d'autres applications :
- Essayez d'utiliser votre webcam dans d'autres applications, telles que votre application d'appareil photo par défaut ou une plateforme d'appel vidéo. Si cela fonctionne dans ces applications, le problème peut être spécifique à OBS.
Si aucune de ces étapes ne résout le problème, vous souhaiterez peut-être déterminer si la webcam est défectueuse ou incompatible avec votre ordinateur ou OBS. Vous devrez peut-être contacter le fabricant de la webcam pour obtenir une assistance supplémentaire.
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