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Verizon FiOS utilise des câbles à fibre optique pour offrir un service de télévision , voix et Internet de haute qualité pour votre maison ou votre bureau. Votre service Internet FiOS Verizon est livré avec un routeur, vous permettant de connecter plusieurs ordinateurs à Internet sans fil. Si vous avez des problèmes de connexion au routeur, vérifiez les voyants d'état du routeur. Les lumières vous aider à diagnostiquer et à résoudre le problème qui vous empêche de vous connecter à Internet . Power Light
Si le voyant d'alimentation de votre Verizon FiOS routeur n'est pas allumé en vert , le routeur n'est pas alimenté . Regardez à l'arrière du routeur et assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est réglé sur " On". Vérifiez que le câble d'alimentation. Débranchez et rebranchez le câble d'alimentation . Si le câble est débranché , le routeur ne peut pas obtenir le pouvoir . Branchez le câble d'alimentation dans une autre prise électrique .
Si le voyant d'alimentation clignote en rouge , cela signifie que le routeur tente d' initialiser . L'initialisation prend généralement moins d'une minute . Si le voyant clignote en rouge au bout d'une minute, mettez le routeur hors tension, attendez 45 secondes, puis mettez le routeur sous tension.
WAN Coax lumière
La WAN Coax lumière vous montre l' état de la connexion entre Verizon Online et le routeur . Si le voyant n'est pas allumé en vert , regarder le câble coaxial attaché à l'arrière du routeur. Assurez-vous que le câble coaxial est bien attaché et ne pas perdre . Le câble coaxial se fixe à votre prise murale FiOS . Vérifiez la connexion du mur et serrer le câble , si nécessaire. Si le voyant ne s'allume pas , vous pouvez avoir un matériel défectueux ou d'une mauvaise connexion . Contact Center Solutions Fibre Verizon de l'aide.
Internet Lumière
Le voyant Internet indique l'état de la transmission de données entre le routeur et l' Internet . Si le voyant n'est pas allumé, la transmission n'est pas active. Connectez fermement le câble Ethernet au port WAN Ethernet sur le routeur. Suivez le câble Ethernet à la connexion FiOS et s'assurer qu'il est correctement connecté. Si la lumière reste éteinte , appeler Verizon FiOS et poser des questions sur des pannes d' Internet dans votre région. S'il ya une panne, vous devrez attendre jusqu'à ce que Verizon corrige le problème .
Ethernet Lumières
Si vous utilisez un câble Ethernet pour connecter votre ordinateur au routeur , regardez les voyants Ethernet . Une des lumières Ethernet s'allume en vert pour indiquer une connexion active. Si le voyant n'est pas allumé , le routeur ne peut pas se connecter à votre ordinateur via le câble Ethernet. Redémarrez votre ordinateur et le routeur, et essayez de vous reconnecter . Si vous avez d'autres ordinateurs connectés au routeur , débranchez-les ainsi . Le redémarrage de l' ordinateur et le routeur corrige généralement le problème, mais si ce n'est pas, communiquez avec le Centre Solutions Fibre Verizon pour le soutien.
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