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Même si de nombreuses technologies y contribuent, le smartphone couplé à un accès Internet et des applications comme WhatsApp, Messenger, FaceTime ou Skype permet aux gens de communiquer avec les autres partout dans le monde.
La portabilité et la grande disponibilité du smartphone, combinées à la portée mondiale d'Internet et aux diverses options de communication offertes par ces applications (appels vocaux, appels vidéo, messagerie texte, etc.), en font la solution la plus efficace. Même si le courrier électronique est également mondial, l’immédiateté et les méthodes de communication plus riches offertes par ces applications les rendent supérieures dans de nombreuses situations.
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