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Un ATM (Automated Teller Machine) consiste en une interaction complexe de composants matériels et logiciels travaillant ensemble. Voici une répartition :
Composants matériels :
* Lecteur de carte : Lit la bande magnétique et/ou la puce de la carte bancaire du client pour authentifier son identité.
* Clavier : Permet au client de saisir son code PIN et de sélectionner des transactions.
* Écran d'affichage : Affiche les instructions, les informations de compte et les détails de la transaction au client.
* Imprimante de reçus : Imprime un reçu confirmant la transaction.
* Distributeur de billets : Distribue de l'argent au client. Cela inclut souvent un mécanisme permettant de compter et d’empiler les billets de banque.
* Fente de dépôt : Accepte les espèces et/ou les chèques en dépôt (selon le modèle de guichet automatique).
* Modules de communication interne : Gère la communication avec le système central de la banque (souvent en utilisant des connexions commutées, louées ou Ethernet). Cela inclut les modems, les cartes d'interface réseau (NIC) et éventuellement les systèmes de communication par satellite dans des endroits éloignés.
* Alimentation : Fournit de l’électricité à tous les composants. Cela inclut souvent des systèmes de batteries de secours pour assurer le fonctionnement en cas de panne de courant.
* Composants de sécurité : Comprend un boîtier inviolable, des capteurs pour détecter les entrées forcées ou autres failles de sécurité, et éventuellement des caméras de surveillance.
* Unité de traitement (CPU) : Un microprocesseur qui contrôle tous les autres composants et exécute le logiciel ATM. C’est essentiellement le « cerveau » de la machine.
* Mémoire (RAM et ROM) : La RAM contient des données temporaires, tandis que la ROM stocke le système d'exploitation du guichet automatique et d'autres logiciels essentiels.
* Disque dur (ou stockage équivalent) : Stocke temporairement les données de transaction avant qu'elles ne soient envoyées au système central de la banque. Les guichets automatiques modernes peuvent utiliser des disques SSD pour un fonctionnement plus rapide et plus fiable.
Composants logiciels :
* Système d'exploitation (OS) : Le logiciel de base qui gère le matériel du guichet automatique et fournit un environnement pour l'exécution d'autres applications. Il s'agit souvent d'un système d'exploitation en temps réel (RTOS) spécialisé conçu pour les systèmes embarqués.
* Logiciel de traitement des transactions : Gère les fonctionnalités de base du guichet automatique, notamment l’authentification des utilisateurs, le traitement des transactions, la distribution d’espèces et l’impression des reçus.
* Logiciel de communication : Gère la communication avec le système central de la banque, transfère les données de transaction et reçoit les mises à jour.
* Logiciel de sécurité : Chiffre les données sensibles, surveille les failles de sécurité et applique les protocoles de sécurité.
* Logiciel d'application : Fournit l'interface utilisateur et gère des fonctionnalités spécifiques telles que les demandes de solde, les retraits d'espèces et les dépôts.
* Logiciel de diagnostic et de surveillance : Suit l'état de santé du guichet automatique, identifie les problèmes potentiels et fournit des alertes au personnel de maintenance. Cela inclut souvent des capacités de diagnostic à distance.
Il est important de noter que le matériel et les logiciels spécifiques utilisés dans un guichet automatique peuvent varier en fonction du fabricant, du modèle et des exigences de la banque. La tendance est aux guichets automatiques en réseau plus sophistiqués, dotés d’une sécurité et de fonctionnalités améliorées.
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