J'ai un ordinateur Windows 8 qui a été mis à niveau à partir de Win7 et j'utilise Internet pendant qu'il cesse de fonctionner. Il fonctionne à 100 % sur tous les autres appareils. Pourquoi cela se produit-il ?

- Des pilotes réseau obsolètes ou corrompus peuvent entraîner des problèmes de connectivité Internet.

2. Paramètres d'économie d'énergie :

- Les paramètres d'économie d'énergie peuvent parfois interférer avec la carte réseau.

3. Problèmes de routeur/modem :

- Assurez-vous que votre routeur ou modem est allumé et correctement connecté.

4. Conflit d'adresse IP :

- Avoir deux appareils avec la même adresse IP peut entraîner des problèmes de connexion.

5. Problèmes de serveur DNS :

- Des paramètres DNS mal configurés peuvent entraver l'accès à Internet.

6. Antivirus ou pare-feu :

- Un logiciel de sécurité peut bloquer les connexions Internet pour prévenir les menaces potentielles.

7. Connexion filaire ou sans fil :

- Vérifiez si le problème se produit sur les connexions filaires et sans fil pour isoler la source du problème.

8. Désactivation de la carte réseau :

- Assurez-vous que la carte réseau n'a pas été désactivée accidentellement dans le gestionnaire de périphériques de votre ordinateur.

9. Restauration du système :

- Si le problème Internet apparaît soudainement, essayez de restaurer votre système à une époque où il fonctionnait.

10. Contactez votre FAI :

- Si le problème persiste et que vous avez essayé les étapes ci-dessus, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir de l'aide.