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Étape 1 :Vérifiez le lecteur de CD
Tout d’abord, assurez-vous que le lecteur de CD fonctionne correctement. Voici quelques choses que vous pouvez faire :
- Déconnectez et reconnectez le lecteur de CD de votre ordinateur.
- Essayez d'utiliser un autre lecteur de CD, si disponible.
- Nettoyez le lecteur de CD avec un coton-tige et de l'alcool isopropylique.
Étape 2 :Vérifiez le CD
Inspectez le CD pour déceler toute rayure ou tout dommage. Si le CD est endommagé, il risque de ne pas être lisible par le lecteur de CD. Essayez d'utiliser un autre CD, si disponible.
Étape 3 :Mettre à jour les pilotes du lecteur de CD
Assurez-vous que les pilotes de votre lecteur de CD sont à jour. Voici comment procéder :
1. Appuyez sur Touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
2. Développez les lecteurs DVD/CD-ROM section.
3. Faites un clic droit sur votre lecteur de CD et sélectionnez Mettre à jour le pilote. .
Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour les pilotes.
Étape 4 :Exécutez l'outil Fix-it sur CD/DVD
Microsoft fournit un outil de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes liés aux lecteurs de CD et de DVD. Téléchargez et exécutez l'outil Fix-it en suivant ces étapes :
1. Téléchargez l'outil Fix-it sur le site Web de Microsoft.
2. Exécutez l'outil et suivez les instructions à l'écran.
Étape 5 : Définir la lecture automatique pour les CD
Windows peut être configuré pour ignorer les CD lorsqu'ils sont insérés par défaut. Pour activer la lecture automatique pour les CD, procédez comme suit :
1. Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez contrôle et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Panneau de configuration.
3. Accédez à Matériel et audio.> Lecture automatique .
4. Sous Appareils , sélectionnez le lecteur CD/DVD dans le menu déroulant.
5. Depuis l'Action colonne, sélectionnez Me demander à chaque fois .
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