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Le Kindle d'Amazon est un lecteur électronique portatif avec des capacités Internet sans fil. Les utilisateurs peuvent accéder à des livres numériques , des journaux et des magazines, ainsi que des blogs , des livres audio et le contenu actif sur l'appareil. Si votre Kindle semble ne pas répondre , il peut être à court de batterie ou ont besoin d'être réinitialisé. Rechargez la batterie
Si le Kindle n'a pas assez d' énergie de la batterie , il peut geler. Branchez le Kindle sur une prise murale et s'assurer que le voyant est allumé, ce qui signifie que la batterie est en charge. Laissez l'appareil se charger pendant quelques minutes; . Ensuite , essayer de naviguer sur l'écran
soft reset
Si le Kindle ne répond toujours pas après avoir été inculpé , il peut-être besoin d'être réinitialisé. Débranchez l'appareil du chargeur mural . Déplacez l'interrupteur d'alimentation et maintenez-le pendant 15 secondes avant de relâcher .
Hard Reset
Si une réinitialisation logicielle est inefficace, vous pouvez essayer de réinitialiser le CD à partir de l'arrière . Chargez le Kindle complètement (environ une heure ) . Débranchez l'appareil et ouvrir le dos. Repérez le bouton de réinitialisation, un petit trou désigné par le mot "Reset ". Insérez délicatement un trombone déplié dans le trou, et maintenez-le pendant 10 secondes. Redémarrez le Kindle .
Contacter le Service Client
Si votre Kindle reste gelé après avoir rechargé la batterie et la réinitialisation du dispositif , contactez l'assistance Kindle pour plus d' aide. Visitez la page du service à la clientèle de Kindle , classé dans les ressources . Cliquez sur le bouton jaune «Contacter Kindle d'appui » en haut de la page pour vous connecter à votre compte Amazon . Si vous n'avez pas accès à Internet, contactez le support de Kindle au 1-866-321-8851 . Laissez un message et un représentant vous rappellera .
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