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Le Kindle d'Amazon est l'un des appareils les plus populaires de lecteurs ebook sur le marché, avec Amazon revendique l'appareil à son produit le plus vendu ainsi . Malheureusement, parfois, le dispositif peut geler et ne plus répondre pendant l'utilisation. Amazon comprenait une méthode pour réinitialiser l'appareil dans les cas où il est enfermé et peu de chances de récupérer . Les causes de Kindle Freezes
Kindle généralement geler parce que la charge du processeur devient plus que la mémoire limitée de l'appareil et la puissance de traitement peut traiter . Cela se produit le plus souvent pendant les périodes de forte utilisation ou lorsque vous essayez d' accéder à des sites utilisant les capacités sans fil du Kindle . Si l' appareil se bloque pendant un temps quand il n'est pas utilisé , il peut être à cause de la puissance réduite du processeur due à la batterie du Kindle étant firmware faible ou obsolètes qui ne supporte pas complètement les fonctions utilisées.
< Br > Photos réinitialisation de l'appareil
Quand un gel Kindle, l'appareil doit être réinitialisé . Débranchez l'appareil s'il est connecté à un chargeur ou PC , puis faites glisser le bouton d'alimentation vers la droite comme si vous étiez un simple redémarrage de l'appareil. Maintenez le bouton d'alimentation dans cette position pendant au moins 15 à 30 secondes . Relâchez le bouton ; l' écran reste noir pendant 30 secondes alors que l'appareil se réinitialise . Une fois la réinitialisation terminée , le Kindle redémarre et peut être utilisé comme normal.
Firmware Updates
Une façon d' éviter les problèmes avec un Kindle geler est de s'assurer que votre appareil Kindle dispose de la dernière version du firmware installé. Ces mises à jour sont des installations de logiciels améliorer la façon que l' appareil lui-même fonctionne , la résolution des problèmes et l'introduction de nouvelles fonctions . Visitez le " jour Dernières Kindle Software Generation" page et télécharger la mise à jour de firmware pour votre type de Kindle spécifique , puis transférer la mise à jour de votre Kindle et lancer l'installation du logiciel en sélectionnant " Mettre à jour votre Kindle " dans le menu "Paramètres" . Une fois la mise à jour du firmware est terminé, le Kindle va redémarrer.
Contacter Amazon soutien
Contacter le support Amazon si vous avez continué les problèmes de gel pour signaler votre problème pour eux. Fournir des détails sur ce qui conduira à la congélation et si votre Kindle a connu d'autres problèmes tels que le redémarrage spontané ou insensibilité . L'agent de soutien peut vous poser des questions sur votre Kindle et la version du firmware , donc avoir votre Kindle à proximité afin que vous puissiez accéder à l'information ou effectuer des actions à l'agent pour inciter les instances . Dans les cas graves, vous pouvez être amené à expédier votre Kindle à Amazon pour la réparation ou le remplacement si l'agent croit que l'appareil est défectueux .
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