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Le Kindle d'Amazon est un e-reader qui permet aux utilisateurs d' emballage de leurs bibliothèques de lecture autour dans un dispositif pratique et portable . Le Kindle se fige en raison d'erreurs mineures dans les programmes de chargement ou en se connectant à Internet occasionnellement. Allume parfois gel parce que leur logiciel n'est pas mis à jour. Après le dégel votre Kindle en utilisant l'une des options ci-dessous , vérifiez si votre logiciel Kindle est courant en allant dans " Paramètres", cliquez sur le bouton "Menu" et en sélectionnant " Mettre à jour votre Kindle " pour éviter les problèmes de gel potentiels avec votre Kindle dans l'avenir. Veille
Kindle Parfois gel à cause d'une petite erreur dans le chargement d'un titre de lecture particulier ou contenu actif. Ces erreurs sont facilement corrigées en tournant simplement le Kindle à sa position d'attente. Faites glisser le bouton d'alimentation et relâchez-le. Un économiseur d'écran apparaît sur l'écran de votre Kindle en mode veille. Ensuite , faites glisser le bouton d'alimentation et relâchez-le à nouveau pour prendre votre appareil du mode de veille . Essayez de revenir à l'écran d'accueil en cliquant sur le bouton "Home " . Si votre Kindle passe à l'écran d'accueil, il n'est plus gelé. Sinon, vous aurez besoin d'essayer une approche différente.
Arrêt
mettre votre Kindle en mode veille ne dégeler , vous devez l'arrêter complètement . Faites glisser le bouton d'alimentation , mais ne pas le libérer. Maintenez le bouton d'alimentation dans la position du chariot pendant trois à quatre secondes jusqu'à ce que le dispositif de Kindle s'arrête. Vous verrez un écran blanc si votre Kindle est complètement arrêté . Remettez l'appareil en faisant glisser le bouton d'alimentation et de le relâcher. Essayez d'aller à l'écran d'accueil et en déplaçant le curseur. Si vous êtes en mesure de le faire, votre Kindle est dégelé . Si non, vous devez réinitialiser l'appareil.
Réinitialiser
réinitialisation de votre Kindle n'est nécessaire que si la mise en veille et l'arrêter ne pas dégeler . Cette étape ne redémarre le système d'exploitation de votre Kindle , et vous ne perdrez pas les données. Eteignez l'appareil complètement en faisant glisser le bouton d'alimentation et de le maintenir pendant trois à quatre secondes jusqu'à ce qu'un écran blanc apparaît. Après avoir relâché le bouton d'alimentation, faites-le glisser et maintenez-le à nouveau , cette fois pendant 30 secondes. Le Kindle permet d'afficher un écran de réinitialisation , et l'ensemble du processus de recalage peut prendre plusieurs minutes . Ne touchez pas votre Kindle pendant qu'il se réinitialise. Une fois la réinitialisation est terminée , mettez le Kindle en faisant glisser le bouton d'alimentation et de le relâcher. Essayez d'ouvrir un titre à partir de votre écran d'accueil. Si vous êtes en mesure de le faire, vous avez réussi dégelé votre appareil. Sinon, vous aurez besoin d'aide professionnelle.
Support technique
réinitialisation de votre appareil est la dernière option un individu peut prendre pour corriger son Kindle sur le sien. Si la réinitialisation ne fonctionne pas pour vous, vous devrez contacter le service client Amazon Kindle . Aller à la page de support Kindle d'Amazon (voir Ressources) et cliquez sur «Contactez-nous ». Vous devrez entrer votre adresse e-mail et mot de passe . Contactez Amazon par téléphone ou par email en suivant les instructions qui s'affichent sur votre écran.
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