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La méthode de réinitialisation de votre Kindle dépend de ce que vous entendez par « réinitialiser » et du type de Kindle que vous possédez. Il existe plusieurs options :
1. Redémarrer votre Kindle (il s'agit d'une réinitialisation logicielle) : C'est la chose la plus simple et généralement la première à essayer si votre Kindle se comporte étrangement. Cela n’efface aucune donnée.
* La plupart des Kindle : Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 20 à 40 secondes jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que l'appareil redémarre.
2. Réinitialisation d'usine (il s'agit d'une réinitialisation matérielle) : Cela efface toutes vos données personnelles, y compris les livres, les paramètres et les documents personnels. Ne faites cela que si vous avez essayé un redémarrage et d'autres étapes de dépannage et que le dysfonctionnement persiste.
Les étapes exactes d'une réinitialisation d'usine varient légèrement en fonction de votre modèle Kindle (par exemple, Kindle Paperwhite, Kindle Oasis, Kindle Fire). Généralement, vous trouverez l'option dans les Paramètres menu. Voici un guide général, mais consultez le manuel d'utilisation de votre Kindle pour obtenir des instructions précises pour votre modèle spécifique :
* Allez dans Paramètres : Généralement accessible en appuyant sur les trois lignes (menu hamburger) dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil de votre Kindle.
* Rechercher les options de l'appareil : Le libellé exact peut varier légèrement, mais il s'agira d'une section relative à la gestion des appareils.
* Recherchez « Réinitialiser l'appareil » ou une option similaire : Cela peut se trouver sous « Réinitialiser les paramètres d'usine », « Redémarrer » ou un élément de menu similaire. L'option peut être imbriquée dans des sous-menus.
* Confirmez la réinitialisation : Le Kindle vous avertira de la perte de données. Vous devrez confirmer que vous souhaitez continuer.
3. Tablettes Kindle Fire (différentes des liseuses électroniques) : Les tablettes Kindle Fire ressemblent davantage aux tablettes Android et leur processus de réinitialisation est légèrement différent. Recherchez dans les paramètres de votre tablette « Réinitialiser » ou « Réinitialisation des données d'usine ». Les étapes exactes peuvent varier selon la version d'Android exécutée sur votre tablette.
Considérations importantes :
* Sauvegardez vos données : Si vous effectuez une réinitialisation d'usine, assurez-vous d'avoir sauvegardé tout ce qui est important (même si les livres sont généralement stockés dans le cloud et seront retéléchargés).
* Connexion Wi-Fi : Vous aurez probablement besoin d'une connexion Wi-Fi pour réenregistrer votre Kindle et télécharger votre contenu après une réinitialisation d'usine.
* Manuel d'utilisation : Les instructions les plus précises se trouvent toujours dans le manuel d'utilisation de votre Kindle, qui est généralement accessible en ligne via le site Web d'assistance d'Amazon. Recherchez votre modèle Kindle et votre « manuel d'utilisation ».
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé ces étapes, contactez le support client Amazon pour obtenir de l'aide. Ils peuvent aider à résoudre des problèmes spécifiques.
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