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Le point d'exclamation (!) à l'intérieur d'un triangle sur une imprimante Dell indique généralement un problème de toner ou de cartouche d'encre. . Le problème spécifique pourrait être :
* Faible niveau de toner/encre : La cartouche est presque vide et doit bientôt être remplacée.
* Toner/encre vide : La cartouche est vide et doit être remplacée immédiatement.
* Cartouche non reconnue : L'imprimante ne reconnaît pas la cartouche installée (elle est peut-être mal installée, endommagée ou incompatible).
* Défaillance de la cartouche : La cartouche elle-même peut présenter un dysfonctionnement.
Pour vérifier l'encre :
1. Ouvrez le capot avant de l'imprimante : Localisez la porte d'accès aux cartouches d'encre ou de toner.
2. Inspectez les cartouches : Regardez les cartouches visuellement. Beaucoup ont des indicateurs (comme une petite fenêtre indiquant le niveau d'encre ou une puce qui communique avec l'imprimante).
3. Vérifiez le panneau de commande de l'imprimante : Le panneau de commande peut afficher un message plus spécifique sur le niveau d'encre ou le problème de la cartouche.
4. Exécutez un diagnostic de l'imprimante : Votre imprimante Dell dispose probablement d'un mode de diagnostic (consultez le manuel de votre imprimante ou l'assistance en ligne pour obtenir des instructions). Cela peut fournir un code d'erreur plus détaillé.
5. Remplacez ou réinstallez la ou les cartouches : Si la cartouche est vide ou semble être le problème, remplacez-la par une neuve. S'il est faible, pensez à le remplacer rapidement pour éviter les problèmes d'impression. Si vous soupçonnez un problème de connexion, retirez et réinsérez soigneusement la cartouche, en vous assurant qu'elle est bien enclenchée.
Si le problème persiste après avoir essayé ces étapes, consultez le manuel de votre imprimante ou le site Web d'assistance de Dell pour obtenir une aide de dépannage supplémentaire. Vous pourriez trouver des vidéos utiles ou contacter leur ligne d’assistance.
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