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Un Brother MFC-420CN qui fait du bruit lorsqu'il est éteint est inhabituel. L'imprimante ne devrait exécuter aucune fonction active dans cet état. Le bruit indique probablement un problème et peut provenir de plusieurs sources :
* Ventilateur interne : Bien qu'il soit peu probable qu'il fonctionne constamment lorsqu'il est éteint, un ventilateur défectueux peut rester bloqué ou s'activer par intermittence. Il s'agit d'une cause plus fréquente dans les appareils dotés de ventilateurs internes pour le refroidissement, même lorsqu'ils sont éteints (bien que moins probable dans une imprimante de ce type).
* Pièces mécaniques coincées : Il se peut qu'un engrenage, un rouleau ou un autre composant mécanique soit coincé ou grippé. Cela pourrait provoquer un grincement ou un clic.
* Problème d'alimentation : Une alimentation électrique défectueuse peut produire un bourdonnement ou un bourdonnement même lorsque l'imprimante est apparemment éteinte. Il s'agit d'un problème de sécurité qui mérite une attention professionnelle.
* Pièces détachées : Il se peut qu'un élément à l'intérieur de l'imprimante soit desserré et vibre contre d'autres composants.
* Interférence externe : Bien que cela soit moins probable, quelque chose d'extérieur pourrait faire un bruit qui *semble* provenir de l'imprimante.
Étapes de dépannage :
1. Débranchez complètement l'imprimante : Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante et de la prise murale. Attendez quelques minutes, puis rebranchez-le et allumez-le. Le bruit persiste ? Si ce n'est pas le cas, il se peut qu'il y ait eu un problème logiciel mineur.
2. Écoutez attentivement : Essayez d'identifier la source et le type de bruit (grincement, clic, bourdonnement, vrombissement). Cela aidera à affiner les causes potentielles.
3. Vérifiez les obstructions : Inspectez soigneusement l'imprimante pour déceler tout bourrage papier, tout corps étranger ou tout ce qui pourrait interférer avec les pièces mobiles.
4. Inspectez le cordon d'alimentation et la prise : Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à la fois à l'imprimante et à la prise murale. Essayez une autre prise pour exclure tout problème d’alimentation électrique.
5. Contactez l'assistance Brother : Si le bruit persiste après avoir essayé ces étapes, il est fortement recommandé de contacter le support client de Brother. Ils peuvent fournir des conseils de dépannage spécifiques ou des conseils sur les options de réparation. Décrire le bruit avec précision sera utile.
Ignorer le bruit pourrait entraîner des dommages supplémentaires. Il est préférable de résoudre le problème rapidement pour éviter des problèmes plus importants.
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