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Il semble que votre imprimante HP imprime désormais automatiquement le double face, même si vous n'avez pas explicitement modifié les paramètres. Cela est probablement dû à une modification de réglage sur le nouvel ordinateur portable ou l'imprimante elle-même. Voici comment dépanner et résoudre le problème:
1. Vérifiez les paramètres de l'imprimante:
* sur l'imprimante:
* Panneau de commande: Recherchez un bouton ou une icône sur le panneau de configuration de votre imprimante lié aux «paramètres d'impression», «manipulation de papier» ou «duplex». Si vous trouvez une option pour "Duplex automatique", assurez-vous qu'elle est désactivée.
* menu / paramètres: Accédez au menu de l'imprimante (souvent accessible avec un bouton ou des touches fléchées) et accédez à une section "Paramètres" ou "Privations d'impression". Recherchez une option liée à "l'impression double face" ou "duplex" et désactivez-la.
* sur l'ordinateur portable:
* Propriétés de l'imprimante: Accédez aux propriétés de l'imprimante à partir de votre nouvel ordinateur portable (généralement en cliquant avec le bouton droit sur l'icône d'imprimante dans votre file d'attente d'imprimante). Recherchez un onglet "papier / qualité", des paramètres avancés "ou des" préférences ".
* Paramètres du pilote: Selon votre modèle d'imprimante, vous devrez peut-être ajuster les paramètres dans le pilote d'imprimante lui-même. Recherchez des options "duplex" ou "d'impression bilatérale" et désactivez-les.
2. Cochez la boîte de dialogue Imprimer:
* Boîte de dialogue d'impression: Lorsque vous imprimez un document, ouvrez la boîte de dialogue Imprimer en cliquant sur le bouton "Imprimer". Recherchez une section liée à la «manipulation du papier», «disposition» ou «avancée». Il y aura un paramètre pour "Imprimer des deux côtés" ou "duplex" que vous pouvez décocher.
3. Vérifiez les paramètres récents de l'imprimante:
* Paramètres récents: Si vous avez utilisé un modèle de document ou un programme avec des paramètres par défaut, ceux-ci pourraient affecter votre impression. Essayez d'ajuster les paramètres dans le document ou le programme lui-même.
4. Réinitialiser les défauts de l'imprimante:
* réinitialisation d'usine: Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, essayez de réinitialiser votre imprimante à ses défauts d'usine. Cela effacera tous les paramètres personnalisés que vous avez créés. Consultez votre manuel d'imprimante pour des instructions spécifiques sur la façon d'effectuer une réinitialisation d'usine.
5. Mettre à jour les pilotes de l'imprimante:
* Pilotes obsolètes: Les conducteurs d'imprimantes obsolètes peuvent parfois provoquer un comportement inattendu. Assurez-vous que vos pilotes sont à jour en visitant le site Web HP et en téléchargeant le dernier pilote pour votre modèle d'imprimante spécifique.
6. Problèmes de compatibilité:
* Modèle d'imprimante plus ancien: Si votre modèle d'imprimante est plus ancien, il peut ne pas être entièrement compatible avec le dernier système d'exploitation sur votre nouvel ordinateur portable. Cela peut conduire à un comportement d'impression inhabituel. Envisagez de mettre à jour le micrologiciel de votre imprimante (le cas échéant) ou à la recherche d'un modèle d'imprimante plus compatible.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et d'imprimer à nouveau un seul côté.
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