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Dépannageons votre imprimante! Pour commencer, veuillez me dire:
  
  1. De quel type d'imprimante s'agit-il? (Marque et modèle)   
  2. Qu'avez-vous déjà essayé?  (par exemple, redémarrer l'imprimante, vérifier les niveaux d'encre, nettoyer les têtes d'impression)  
  3. Que se passe-t-il lorsque vous essayez d'imprimer?  (par exemple, cela fait-il du bruit? Cela montre-t-il un message d'erreur?)  
  
 Une fois que j'ai ces informations, je peux vous donner des conseils plus ciblés sur la façon de réparer votre imprimante.
 
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