Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème lorsque votre Canon MP 480 n'imprime pas en noir et blanc :
1. Vérifiez les niveaux d'encre : Assurez-vous que la cartouche d'encre noire contient suffisamment d'encre. Si le niveau d'encre est faible, remplacez la cartouche.
2. Nettoyer les têtes d'impression : Le nettoyage des têtes d'impression peut résoudre les problèmes de qualité d'impression, notamment les impressions noires manquantes ou décolorées. Reportez-vous au manuel de l'imprimante pour obtenir des instructions sur le nettoyage des têtes d'impression.
3. Vérifiez les paramètres d'impression : Assurez-vous que l'imprimante est configurée pour imprimer en noir et blanc. Accédez aux préférences/paramètres de l’imprimante et sélectionnez l’impression « Niveaux de gris » ou « Noir et blanc ».
4. Effectuer la vérification et l'alignement des buses : Exécutez l’utilitaire de vérification et d’alignement des buses à partir du logiciel de l’imprimante ou du panneau de commande. Ce processus vérifie les buses obstruées et aligne les têtes d'impression, ce qui peut aider à résoudre les problèmes d'impression.
5. Vérifiez le type de papier : Assurez-vous que vous utilisez du papier approprié pour votre imprimante. Vérifiez les paramètres du type de papier dans le pilote d'imprimante et sélectionnez le type de papier correct (papier ordinaire, papier photo, etc.).
6. Mettre à jour les pilotes d'imprimante : Visitez le site Web de Canon et téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle d'imprimante. L'installation de pilotes mis à jour peut résoudre divers problèmes d'impression.
7. Vérifiez toute obstruction physique : Assurez-vous qu'il n'y a aucune obstruction ou débris dans le chemin du papier, la tête d'impression ou la zone de la cartouche d'encre. Retirez tout corps étranger ou débris susceptible de bloquer le processus d'impression.
8. Réinitialisez l'imprimante : Éteignez l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation et attendez quelques minutes avant de la rebrancher et de la rallumer. Cette simple réinitialisation peut parfois résoudre les problèmes d'impression.
Si aucune des étapes ci-dessus ne vous aide, vous devrez peut-être contacter l'assistance Canon ou amener l'imprimante dans un centre de réparation pour obtenir de l'aide.
|