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Oui, les imprimantes Epson ont été rappelées pour diverses raisons dans le passé. Voici quelques cas de rappels d’imprimantes Epson :
1. 2011 : Epson America a émis un rappel volontaire d'imprimantes Epson Stylus Pro spécifiques en raison d'un problème potentiel avec le réservoir d'encre usagée de l'imprimante. Le rappel concernait des modèles spécifiques d'imprimantes Stylus Pro 3800, Stylus Pro 3880, Stylus Pro 4880 et Stylus Pro 7880 fabriquées entre janvier 2010 et décembre 2010. Le problème impliquait une fuite potentielle d'encre usagée de l'imprimante, ce qui pourrait endommager l'imprimante. l'imprimante et ses environs. Epson a fourni des options de réparation ou de remplacement pour les imprimantes concernées.
2. 2015 : Epson America a rappelé certaines imprimantes Epson EcoTank en raison d'un risque potentiel d'incendie. Le rappel concernait certains modèles d'imprimantes EcoTank ET-2500, ET-2550 et ET-4550 fabriquées entre janvier 2014 et septembre 2015. Le problème impliquait une surchauffe potentielle pouvant entraîner un incendie dans de rares cas. Epson a fourni une réparation ou un remplacement gratuit pour les imprimantes concernées.
3. 2017 : Epson America a émis un rappel pour certaines imprimantes Epson WorkForce Pro WF-4720, WF-4730, WF-4734 et WF-4740 en raison d'un problème potentiel avec l'alimentation électrique de l'imprimante. Le rappel concernait les imprimantes fabriquées entre septembre 2016 et juin 2017. Le problème pourrait potentiellement entraîner l'arrêt inattendu de l'imprimante ou l'affichage d'un message d'erreur. Epson a fourni une alimentation de remplacement gratuite pour les imprimantes concernées.
Il est important de noter qu'Epson propose généralement des options de réparation, de remplacement ou de remboursement pour les produits concernés pendant les périodes de rappel. Les utilisateurs d'Epson doivent rester informés de tout rappel potentiel en consultant le site Web d'assistance officiel d'Epson ou en contactant le service client d'Epson.
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