Si vous éprouvez des difficultés à obtenir votre imprimante Canon pour imprimer correctement ou même allumer à tout ce que vous n'avez pas à recourir immédiatement à le retourner ou le prendre à un atelier de réparation électronique. Il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez suivre sur votre propre et en conjonction avec le logiciel d'impression de Canon pour obtenir votre imprimante en bon état de fonctionnement rapidement . Choses que vous devez Canon Printer Software CD Afficher plus Instructions 1 Voyez si votre imprimante Canon a ses voyants clignotent selon un motif spécifique et consultez votre manuel pour voir s'il existe un code d'erreur correspondant . Suivez les instructions dans le manuel pour savoir comment résoudre le problème associé, ou continuer avec plus de dépannage si elle n'affiche pas un code d'erreur spécifique. 2 Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché sur votre prise murale et le câble USB est bien connecté à votre ordinateur. Ouvrez le dessus de l'imprimante et effectuer une inspection visuelle rapide pour voir si il ya un morceau de papier coincé dans l' alimentation du papier. 3 Redémarrez votre ordinateur et essayez d'imprimer quelque chose de nouveau dans le cas où l' ordinateur a cessé de reconnaître votre imprimante ou la file d'attente d'impression a cessé de répondre en raison d'une erreur de logiciel . 4 Accédez à " Panneau de configuration " de votre ordinateur et cliquez sur l'option "Imprimantes et télécopieurs" . Cliquez sur le bouton "Ajouter une imprimante " si votre imprimante Canon n'apparaît pas dans la liste . Suivez les instructions à l'écran pour que votre ordinateur va effectuer un test pour essayer de détecter l'imprimante. 5 essayer de désinstaller et de réinstaller le logiciel Canon fourni avec votre imprimante, puis naviguer dans votre Web navigateur sur leur page Web officielle et télécharger la version la plus récente du pilote logiciel . 6 Ouvrez le logiciel de l'imprimante Canon et choisissez " Propriétés" ou l'onglet "Options". Cliquez sur l'option " Tester alignement" ou " têtes d'impression propre", selon la version du logiciel que vous utilisez. Attendez que l'imprimante pour terminer son alignement , puis imprimer une page de test. Vérifiez pour voir si la page de test s'est imprimée correctement et ensuite contacter Canon pour les options de réparation ou de remplacement si elle ne fonctionne toujours pas correctement .
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