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Pour Windows :
1. Accédez au menu Panneau de configuration ou Paramètres.
2. rechercher des appareils et une imprimante> imprimante
3. Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante et sélectionnez « Propriétés de l'imprimante ».
4. Cliquez sur l'onglet "Général" ou "Préférences".
5. Recherchez l'option appelée « Imprimer la page de test » ou « Exécuter une vérification des buses » et cliquez dessus pour imprimer la page de test.
6. Une fois la page de test imprimée, vérifiez si elle résout l'un de vos problèmes d'impression. Si tel est le cas, cela signifie que la page de test a été utile et que vous n’avez pas besoin de prendre d’autres mesures.
7. Si la page de test ne résout pas vos problèmes d'impression, vous devrez peut-être mettre à jour le pilote d'imprimante. Pour ce faire, suivez ces étapes :
1. Faites un clic droit sur le nom de l'imprimante et sélectionnez "Propriétés".
2. Cliquez sur l'onglet "Avancé".
3. Cliquez sur le bouton "Nouveau pilote...".
4. Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote d'imprimante.
5. Une fois le pilote d'imprimante mis à jour, redémarrez votre ordinateur.
6. L'imprimante devrait désormais fonctionner sans imprimer de page de test à chaque fois.
Pour Mac :
1. Accédez aux « Préférences Système » sur votre Mac.
2. Cliquez sur « Imprimantes et scanners » ou « Imprimer et scanner ».
3. Sélectionnez votre imprimante dans la liste des appareils et cliquez sur le bouton "Options et consommables".
4. Cliquez sur l'onglet "Utilitaire".
5. Recherchez l'option intitulée « Imprimer la page d'auto-test » ou « Exécuter une vérification des buses » et cliquez dessus pour imprimer la page de test.
6. Une fois la page de test imprimée, vérifiez si elle résout l'un de vos problèmes d'impression. Si tel est le cas, cela signifie que la page de test a été utile et que vous n’avez pas besoin de prendre d’autres mesures.
7. Si la page de test ne résout pas vos problèmes d'impression, vous devrez peut-être mettre à jour le pilote d'imprimante. Pour ce faire, suivez ces étapes :
1. Cliquez sur le menu Apple et sélectionnez « À propos de ce Mac ».
2. Cliquez sur le bouton "Rapport système".
3. Dans la section "Matériel", sélectionnez la catégorie "Imprimantes".
4. Cliquez sur le nom de votre imprimante puis cliquez sur le bouton "Imprimer".
5. Dans la boîte de dialogue "Imprimer", cliquez sur le bouton "Options".
6. Cliquez sur l'onglet "Pilote" puis cliquez sur le bouton "Mettre à jour".
7. Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote d'imprimante.
8. Une fois le pilote d'imprimante mis à jour, redémarrez votre Mac.
9. L'imprimante devrait désormais fonctionner sans imprimer de page de test à chaque fois.
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