|
Si vous avez une imprimante Hewlett -Packard Photosmart , une fonctionnalité incluse avec l'appareil est la possibilité d' imprimer des photos à l'aide d' une carte mémoire . Cependant, à certains moments, vous pouvez recevoir un message indiquant que le HP Photosmart ne peut pas accéder au lecteur . Si vous avez ce problème, vous pouvez faire un peu de dépannage pour essayer d'obtenir vos photos à imprimer. Instructions
1 essayez d'enregistrer les images directement sur l'ordinateur et de les imprimer une fois qu'ils sont synchronisés sur l'ordinateur. Pour vous assurer que le problème n'est pas la carte mémoire elle-même , vous devriez essayer de synchroniser les images de la caméra avec la carte mémoire installée sur votre ordinateur.
2 Installez la mise à jour pilote le plus pour votre imprimante HP Photosmart . Pour vous assurer que ce n'est pas le problème avec le lecteur de carte mémoire, téléchargez le dernier pilote sur la page du produit HP de votre imprimante.
3 Vérifiez que le fichier moniteur est en marche pour votre imprimante HP Photosmart . Vous pouvez trouver le moniteur approprié pour le pilote de l' imprimante sur la page de support HP. Pour accéder au lecteur de carte mémoire, cette demande doit être exécuté . Pour vérifier l'état , le Gestionnaire des tâches ouvert sur votre ordinateur et de trouver le fichier de moniteur qui correspond avec le correspondant sur la page de support HP.
4 Exécutez le fichier du moniteur manuellement si vous ne le trouvez pas dans Gestionnaire de tâches. Pour ce faire, tapez le nom du moniteur sur le menu Windows "Exécuter" et sélectionner "OK".
5 Cliquez sur l' icône de la carte mémoire sur la barre des tâches de votre ordinateur. Cliquez sur " A propos " puis exécutez l'outil de diagnostic HP pour scanner les problèmes qui pourraient être à l'origine du problème de lecteur .
|
