La série LaserJet Hewlett Packard comprend une variété d'imprimantes qui offrent des capacités d'impression à grande vitesse. Lorsque l'une de ces imprimantes affiche le code d'erreur 60.2, cela indique généralement un problème lié à la bac à papier. Si le code d'erreur coïncide avec fort claquement tout en essayant d'imprimer, le problème peut nécessiter un entretien professionnel pour remplacer le moteur du plateau, l'ensemble d'entraînement de l'ascenseur ou une carte contrôleur. Parfois, cependant , la simple élimination du papier en vrac dans le bac résout le problème. Prendre le temps de résoudre le code d'erreur 60.2 sur votre imprimante HP LaserJet série peut vous sauver de dépenser de l'argent sur un appel de service inutile . Instructions 1 Retirez le bac à papier de l'imprimante HP LaserJet et retirez le papier. Inspectez le bac pour tous les débris. De petits morceaux de papier et autres débris peuvent empêcher le plateau de levage correctement le papier . 2 Inspecter le plateau des signes de dommages. De petites fissures ou des pièces usées peuvent empêcher le plateau de manipuler correctement le papier. Vous devez remplacer le bac à papier si vous trouvez des dommages ou une usure excessive. 3 Retourner le papier dans le bac , en veillant à ajuster les guides papier pour qu'ils obtiennent le papier en place. Placer les guides trop serré contre le papier peut entraîner le papier à augmenter légèrement. Cela peut entraîner l'impossibilité pour le papier à nourrir correctement . Puis poussez le plateau délicatement dans l'imprimante. 4 essayez d'imprimer une page de test ou de présenter un travail d'impression à partir de votre ordinateur. Reportez-vous au manuel de l'utilisateur pour obtenir des instructions sur la façon d' imprimer une page de test à partir de votre imprimante HP modèle. Si le problème persiste , contactez un professionnel de service. Sinon, essayez d'échanger les bacs à papier , si votre imprimante est équipée de plusieurs bacs . Remplacer le plateau problématique si cela résout le problème.
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