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Si votre imprimante n'apparaît pas sur votre iPhone, voici quelques solutions possibles :
1. Vérifiez si votre imprimante et votre iPhone sont connectés au même réseau Wi-Fi :
- Assurez-vous que votre imprimante et votre iPhone sont connectés au même réseau Wi-Fi. Si vous n'êtes pas sûr, accédez à l'application « Paramètres » de votre iPhone, puis appuyez sur « Wi-Fi » pour vérifier le réseau connecté.
2. Vérifiez la connexion de l'imprimante :
- Assurez-vous que votre imprimante est sous tension et correctement connectée à votre réseau Wi-Fi. Consultez la documentation de l'imprimante ou le site Web du fabricant pour obtenir des instructions sur la façon d'établir une connexion réseau.
3. Activez AirPrint sur votre imprimante (le cas échéant) :
- AirPrint est la technologie d'impression sans fil d'Apple pour les appareils iOS. Certaines imprimantes nécessitent qu'AirPrint soit explicitement activé dans leurs paramètres. Consultez le manuel de votre imprimante ou le site Web du fabricant pour voir si elle est compatible AirPrint et activez-la si nécessaire.
4. Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante :
- Les mises à jour du micrologiciel des imprimantes peuvent parfois résoudre des problèmes de connectivité. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante ou visitez le site Web du fabricant pour rechercher les mises à jour du micrologiciel et les instructions sur la façon de les installer.
5. Désinstallez et réinstallez l'application de l'imprimante (le cas échéant) :
- Si votre imprimante dispose d'une application dédiée pour iOS, essayez de la désinstaller et de la réinstaller depuis l'App Store. Assurez-vous d'utiliser l'application officielle fournie par le fabricant de l'imprimante.
6. Réinitialisez votre iPhone et votre imprimante :
- Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité. Éteignez votre iPhone et votre imprimante, attendez quelques minutes, puis rallumez-les.
7. Vérifiez l'adresse IP de l'imprimante :
- Les imprimantes ont une adresse IP, tout comme les autres appareils de votre réseau. Essayez d'imprimer une page ou un document de test à partir de votre imprimante et vérifiez s'il inclut une adresse IP. Sinon, reportez-vous au manuel de votre imprimante pour savoir comment localiser son adresse IP.
8. Modifiez le réseau Wi-Fi de votre iPhone et reconnectez-vous :
- Basculez temporairement votre iPhone vers un autre réseau Wi-Fi, puis reconnectez-le à votre réseau d'origine. Cela permet parfois d'actualiser la connexion réseau et de résoudre les problèmes de connectivité.
9. Contactez l'assistance du fabricant de l'imprimante :
- Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que votre imprimante n'apparaît toujours pas sur votre iPhone, contactez le service client du fabricant de votre imprimante. Ils peuvent fournir une assistance supplémentaire et des étapes de dépannage spécifiques à votre modèle d'imprimante.
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