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Le Hewlett- Packard Deskjet 990C est un des produits d'impression à domicile de HP , ce qui signifie qu'il est adapté à un usage domestique, et généralement pas utilisé dans un environnement commercial . Cette imprimante a été interrompue et remplacée par une autre ligne d'imprimantes. Vous pouvez, toutefois , être encore en utilisant un Deskjet 990C HP . Si vous rencontrez des problèmes avec votre imprimante, vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage qui peuvent résoudre les problèmes . Instructions
1 Assurez-vous que l'imprimante est branchée sur une prise murale active si votre imprimante ne s'allume pas . Débranchez l'imprimante et rebranchez-le avant d'essayer de le rallumer . Si cela ne fonctionne pas , essayez de brancher un autre appareil électronique dans la prise murale afin de déterminer si votre prise est le problème.
2 Vérifiez que le câble de l'imprimante et assurez-vous qu'il est correctement et solidement connecté à votre ordinateur. Débranchez le câble et le rebrancher avant de tenter votre travail d'impression .
3 Ouvrez et fermez la porte d'accès à l'avant de l'imprimante si la lumière "Imprimante" clignote. A la lumière de l'imprimante clignote est généralement causée par la porte d'accès étant entrouverte et provoquant l'imprimante ne répond pas.
4 éliminer les bourrages de papier si vous voyez plusieurs feux clignotants à l'avant de l'imprimante HP 990C . Ouvrez la porte d'accès à l'avant de l'imprimante et localiser le bourrage papier . Tirez doucement le papier coincé vers vous afin de supprimer le bourrage.
5 Retirer puis rechargez le papier dans le bac d'alimentation si le voyant " Resume " clignote. Cette lumière ressemble a une image d' un morceau de papier sur elle. La lumière «Resume» peut clignoter si le papier n'est pas chargé correctement et peut provoquer l'imprimante de ne pas répondre à une tâche d'impression . Redresser la pile de papier et s'assurer qu'il n'y a pas de rides ou de déchirures dans l'une des feuilles avant de tenter votre travail d'impression .
6 Assurez-vous que le HP 990C est défini comme imprimante par défaut dans le logiciel que vous utilisez. Pour ce faire, cliquez sur "Fichier " puis " Imprimer ". Localisez le " imprimante" en haut de l'écran et changer pour le HP 990C , si elle n'est pas définie par défaut, avant de tenter à nouveau votre imprimante.
7 Installez le pilote d'imprimante le plus courant si vous ne parvenez pas à imprimer en couleur . Certains pilotes d'imprimante anciens ne supportent pas l'impression couleur. Voir «Ressources» pour un lien pour télécharger le dernier pilote pour la 990C .
8 HP Disque réinitialiser votre HP 990C . Eteignez l'imprimante en appuyant sur le bouton "Power " et ensuite débrancher l'imprimante du mur. Attendez quelques minutes avant de brancher l'imprimante dans le mur . Transformez votre imprimante et faites de votre travail d'impression .
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