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Si vous rencontrez des problèmes avec votre imprimante Deskjet 812C , essayez les étapes suivantes . Un certain nombre de problèmes d'impression peut être résolu en ayant votre imprimante effectuer un auto -alignement d'autonettoyage et . Si cela n'aide pas , la Boîte à outils HP peut diagnostiquer et proposer des solutions pour une variété de problèmes . Certains des problèmes communs et des solutions supplémentaires sont énumérés ci-dessous. Choses que vous devez
informatique
nouvelles cartouches d'encre
bidirectionnel HP IEEE 1284 Plainte câble d'interface parallèle
Voir Plus Instructions Comment nettoyer votre imprimante et alignez les cartouches < br > Photos 1 Cliquez sur les boutons suivants dans l'ordre: " Démarrer, Programmes, HP Deskjet 810C Series » et « HP Deskjet 812C boîte à outils. " Cliquez sur l' onglet «Imprimante Services". De là, vous pouvez exécuter certains travaux d'entretien sur votre imprimante.
2 Cliquez sur " Aligner les cartouches d'impression », et d'attendre que la procédure à la fin.
3 Cliquez sur " nettoyer les cartouches d'impression », et permettre à l'imprimante de se nettoyer.
4 maintenant cliquez sur «Imprimer une page de test », pour voir si votre problème n'a pas été résolu.
Photos Vérifiez la Boîte à outils HP pour le dépannage Aide
5 Cliquez sur l'onglet «Dépannage» à partir de la Boîte à outils HP Deskjet .
6 Dans la liste fournie , sélectionnez l' problème qui ressemble le plus à la difficulté que vous rencontrez.
7 répondre à une série de questions et le logiciel va fournir un diagnostic et une solution pour la plupart des problèmes courants.
dépanner un le non Imprimer
8 Vérifiez si le voyant d'alimentation clignote. Si c'est le cas, votre ordinateur est toujours en train de traiter une tâche d'impression . Donnez-lui du temps. Si le voyant n'est pas allumé du tout, assurez-vous que l' imprimante est allumée et recevoir une alimentation appropriée .
9 Assurez-vous que le capot de l'imprimante est entièrement clos et le papier est chargé correctement .
10 Assurez-vous que les deux transporteurs de cartouches d' encre ont installé les cartouches qui correspondent aux numéros de pièces pour votre imprimante.
11 Vérifiez l'imprimante en cas de bourrage papier. Enlevez tout ce que vous trouvez.
12 Vérifiez votre écran pour une " imprimante ne répond pas " message. Cela indique que votre ordinateur et l'imprimante ont un problème de communication . Assurez-vous que les connexions sont bien serré . Si le problème persiste , essayez d'utiliser un bi- directionnel HP IEEE 1284 Plainte câble d'interface parallèle , ce qui est recommandé dans la documentation du produit .
Dépanner imprime des pages vierges
13 assurez-vous que vous avez retiré le ruban adhésif d'emballage des cartouches d' encre.
14 Ouvrez la boîte de dialogue «Imprimer» sur votre ordinateur et assurez-vous que Deskjet 812C est choisi parmi les imprimantes disponibles.
15 Si le problème persiste, installer de nouvelles cartouches d'encre.
dépanner texte dans le mauvais endroit
16 Assurez-vous que vous avez sélectionné " portrait " si vous essayez d'imprimer une page normale, ou " paysage " si vous voulez que le texte de courir la longueur le long de la page.
17 Si l'impression sort incliné, rechargez du papier et faire en sorte que la porte d'accès arrière est correctement verrouillé .
18 Si le texte est en cours d'exécution hors de la page , assurez- vous que les marges sont correctement définies dans le programme que vous imprimez avec .
19 Vérifiez que vous avez sélectionné le bon format de papier dans la boîte des paramètres d'impression . Cliquez sur l'onglet " Caractéristiques " et vérifier que "Impression d'affiche" n'est pas sélectionné.
Dépannage mauvaise qualité d'impression
20 Assurez-vous que l'interrupteur de la bannière de l'imprimante est dans le off poste.
21 Utilisez uniquement du papier destiné à l'impression avec des imprimantes jet d'encre.
22 Si l'encre semble fade ou trop gras , ouvrez la Boîte à outils HP . Sélectionnez "Normal" ou EconoFast "si l' encre est trop sombre , sélectionnez" Normal " ou " Best " si l'encre semble trop léger
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