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La HP Deskjet 4240 est une imprimante en - en-un famille d'imprimantes de HP. Les caractéristiques de l' Deskjet 4240 comprennent une imprimante traditionnelle , scanner et copieur. Bien que toutes ces fonctionnalités sont commodément emballés dans un seul produit , les fonctions multiples laissent plus de place pour les questions techniques ou des problèmes à survenir. Par exemple, le 4240 peut être en mesure d'imprimer , mais vous pouvez avoir des problèmes avec la numérisation ou la copie. Les choses dont vous aurez besoin
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Afficher plus Instructions
1 Imprimer un rapport d'auto -test sur votre HP Deskjet 4240, la première étape de dépannage . Appuyez et maintenez enfoncé le bouton " Annuler " "Power" et . Relâchez les deux boutons et les auto -test affiche du rapport. Examiner le rapport. Si vous voyez un manquante , pâle ou lignes striées , vous devrez peut-être changer vos cartouches d'imprimante . Si le rapport ne s'imprime pas sur , vous pouvez avoir un bourrage papier ou autre problème.
2 éliminer un bourrage papier si vous recevez un message d'erreur de bourrage papier sur votre imprimante ou un ordinateur . Éteignez l'imprimante et ouvrez la porte d'accès arrière. Localiser et retirer le papier coincé. Retirez les morceaux de papier errants qui peuvent avoir arrachés pendant le processus de suppression .
3 recharger le papier si vous recevez un " Plus de papier " message d'erreur. Retirez le papier du bac d'alimentation à l'avant de votre HP 4240 . Ensuite, placez -le et tentez à nouveau votre tâche d'impression.
4 nettoyer la vitre du scanner si vous rencontrez des bandes verticales , des lignes ou des stries dans toutes les copies ou des scans . Éteignez l'imprimante et ouvrez le couvercle supérieur pour exposer la vitre du scanner. Vaporisez le nettoyant à vitre sur votre chiffon propre et essuyer le scanner. Sécher le scanner avec un chiffon sec et tentez votre numérisation ou de copie.
5 Faire une copie vierge de déterminer si vous devez avoir votre imprimante entretenu . Chargez du papier blanc ordinaire dans le bac à papier et appuyez sur le bouton " Copy Start" sur l'imprimante. Si la copie contient des stries, des bandes ou des lignes , vous pourriez avoir besoin de l'imprimante entretenu .
6 Remettre à zéro la HP Deskjet 4240 si votre imprimante ne répond toujours pas . Allumez l'imprimante , puis débranchez le cordon d'alimentation à la fois de la prise murale et à l'arrière de votre imprimante. Attendre 15 secondes, puis rebranchez le câble d' alimentation dans le mur, puis votre imprimante. Tentez votre travail d'impression , de numérisation ou de copie.
7 Annuler les travaux d'impression sur votre ordinateur. Double- cliquez sur l'icône de l'imprimante dans la barre d'état système de votre ordinateur, qui est situé dans le coin inférieur droit de votre ordinateur. Sélectionnez un travail d'impression, puis cliquez sur «Annuler». Tentez votre travail d'impression .
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