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Le F300 Imprimante HP fait partie de la Hewlett Packard All-in- One Printer series . Le modèle F300 est conçu pour imprimer, faxer , copier et numériser . Il est l'imprimante idéale pour un bureau à domicile et peut rendre votre expérience de bureau virtuel semble que si vous êtes en train de travailler dans un bureau à part entière. Si une chose ne va pas avec l'imprimante , cependant, il est important de savoir comment résoudre les problèmes et corriger le problème . Les problèmes matériels et logiciels avec le All-in -One HP F300 peuvent nuire à la capacité des imprimantes pour effectuer l'une des quatre tâches . En raison des méthodes de dépannage concis de HP , il n'est pas toujours nécessaire d' appeler le support technique quand il ya un problème . Instructions
Software
1 Débranchez le câble USB de l'imprimante et de votre ordinateur. Ouvrez un navigateur et accédez au site Web Pilotes et soutien HP . Sous " Sélectionnez une tâche et entrez le nom /numéro de produit", sélectionner la puce " Téléchargement de pilotes et de logiciels. " Dans la boîte " pour des produits " , entrez le numéro de modèle de votre imprimante et cliquez sur la double flèche vers la droite.
2 réinstaller le logiciel à partir du Web si vous obtenez « Erreur 1311 ». Cette erreur se produit sur l'installation initiale à partir du CD fourni avec l' imprimante F300 . Le message d'erreur est " fichier source introuvable (cabinet). Vérifiez que le fichier existe et que vous pouvez y accéder ».
3 télécharger les derniers pilotes à partir d'Internet , par opposition à la désinstallation et la réinstallation parce que les pilotes sur le CD sont obsolètes ou endommagés. Sélectionnez votre système d'exploitation et cliquez sur Suivant. Cliquez sur le signe (+) plus à gauche des pilotes et cliquez sur le bouton "Télécharger" .
Fax
4 Vérifiez une extrémité du cordon téléphonique est connecté à l'imprimante et l'autre extrémité est sécurisé dans la prise téléphonique . Déconnecter temporairement le cordon téléphonique et branchez un téléphone qui fonctionne dans la prise pour vous assurer d'une tonalité. Vérifiez le numéro de téléphone de votre fax pour s'assurer que les chiffres sont exacts .
5 Ouvrez votre imprimante et de contrôler les problèmes d'alimentation de papier . Rechercher des morceaux de papier ou de tout autre débris susceptibles d'être coincé dans le mécanisme d'alimentation . Enlevez la poussière excessive et d'autres particules étrangères.
6 Éteignez l'imprimante pendant au moins une minute, puis mettez l'appareil en marche. Redémarrez votre imprimante pendant le processus de redémarrage de votre ordinateur . Vérifiez l'utilitaire de diagnostic Windows si le redémarrage et la mise hors tension ne fonctionne pas.
Scanning
7 remplacer l'ampoule sur le scanner si vous avez trouvé aucun résultat ou des impressions qui sont trop claire ou trop sombre. La charge d'entretien pour le remplacement d'une ampoule peut être assez coûteux , par conséquent, en fonction de combien vous avez payé pour votre All-in -One , il pourrait être plus facile d' acheter une autre imprimante
8 Vérifiez . assurez-vous que votre document est face vers le bas sur votre scanner. Nettoyez la vitre du scanner avec un chiffon propre , partiellement atténué serviette en papier. Ne pas utiliser trop d'eau lors du nettoyage.
9 Coupez l'alimentation de l'imprimante et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez l'utilitaire de diagnostic de numérisation Windows pour des questions comme vous le feriez pour des problèmes de télécopie . La numérisation et la copie de questions vous obliger à désinstaller et réinstaller les pilotes de votre imprimante .
Impression et copie
10 Ouvrez le Bloc-notes , tapez quelques mots et imprimer une page de test. Si la page de test s'imprime, le problème est plus avec le logiciel et n'est pas un problème de mécanisme d'impression.
11 cartouches d'imprimante remplacer les cartouches d' encre si elles sont de trois à quatre mois. Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante que souvent , et vous avez de l'impression et de faire des copies mal , regardez pour remplacer les cartouches dans le cadre du processus de dépannage. Si la cartouche est défectueux, l'écran des icônes d'impression qui indiquent la quantité d'encre est disponible peuvent ne pas être exacts .
12 Nettoyez les têtes d'impression. Couleurs bizarres et des mots ou des lettres manquantes est une indication que la cartouche d'
est vide ou la tête d'impression est sale. Assurez-vous qu'il ya du papier et il n'y a aucun bourrage papier.
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