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Depuis HP a conçu l'imprimante Thinkjet en 1984 pour remplacer l' imprimante matricielle bruyant, de série, de nombreuses générations d' imprimantes personnelles ont été introduites à des prix abordables . Cependant , la veille imprimantes les plus avancés HP peuvent parfois refuser d' imprimer . Certains dépannage de base peut obtenir votre dos de l'imprimante HP démarrer rapidement et sans avoir à payer un réparateur . Instructions
désinstaller votre imprimante
1 Désinstallez votre imprimante sans fil HP en cliquant sur le bouton "Démarrer " sur la barre des tâches , puis en cliquant sur , " Tous les programmes. "
2 Cliquez sur " HP ", puis cliquez sur le dossier de votre imprimante sans fil HP .
3 Cliquez sur "Désinstaller ", puis retirez votre imprimante sans fil HP que vous suivez les instructions à l' l'écran.
Retirer pilotes d'impression
4 supprimer les pilotes d'impression en cliquant sur le bouton "Démarrer " , situé sur la barre des tâches . Tapez " print" dans la zone de texte qui dit: « Rechercher les programmes et fichiers . "
5 Cliquez sur " Gestion de l'impression " dans la fenêtre qui s'affiche. Cela ouvre la fenêtre de gestion d'impression .
6 Double -cliquez sur " Serveurs d'impression " sur la gauche , puis faites un clic droit sur l'icône de l'ordinateur et cliquez sur «Propriétés». Cela ouvre la fenêtre Propriétés du serveur d'impression .
7 Cliquez sur l'onglet «Pilotes» , cliquez sur le nom de votre imprimante sans fil HP , puis cliquez sur " Supprimer".
8 Cliquez sur sur " Supprimer le pilote et le package de pilotes " et cliquez sur "OK".
9 Cliquez sur «Appliquer» après la suppression du pilote est terminée. Redémarrez votre ordinateur.
Réinstaller votre imprimante sans fil
10 Ouvrez une nouvelle fenêtre , puis allez sur la page Support et pilotes sur le site HP . Il vous sera présenté avec la dernière version du logiciel , qui peut ne pas être sur votre CD d'installation , plus vous éviterez les problèmes d'installation .
11 Sélectionnez « Télécharger des pilotes et des logiciels ", puis entrez le modèle de votre HP imprimante sans fil dans la fenêtre de texte . Cliquez sur le résultat de la liste correspondant à votre imprimante.
12 Sélectionnez les systèmes d'exploitation Windows 7 et cliquez sur " Suivant".
13 Cliquez sur le signe plus vous voir sur la gauche de "Driver ". Une ou plusieurs options peuvent apparaître , que vous pouvez choisir. HP recommande de sélectionner le téléchargement complet du pilote d'entité .
14 cliquez sur "Télécharger ", puis cliquez sur "Enregistrer " ou " Enregistrer le fichier " si une boîte de dialogue apparaît. Le téléchargement du pilote va maintenant commencer .
15 Double -cliquez sur l'icône que vous voyez ci-dessus le nom du fichier une fois les téléchargements de pilotes sur votre ordinateur . Votre ordinateur va extraire les fichiers du pilote et vous verrez un fichier d'image disque avec une icône.
Sur le fichier d'image disque puis double- cliquez sur " Installer HP " icône de 16 Double- cliquez qui apparaît . Sélectionnez votre imprimante sans fil HP lors de la «HP Installer" s'ouvre, puis cliquez sur "OK". Vous pouvez maintenant suivre les instructions pour terminer l'installation du pilote .
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