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La HP Officejet 7130 est un tout- en-un imprimante avec fonctions de télécopie . Vous pouvez recevoir un code d'erreur 388 sur votre Officejet 7130 lorsque vous essayez d'envoyer un fax. Support technique HP affirme que c'est une erreur résultant de trop de bruit sur votre ligne téléphonique, ce qui interrompt votre capacité à envoyer un fax . Le bruit peut être de votre côté ou sur la fin de l'autre personne. Si le problème persiste , les gens technologie sur le site web TweakHomePC ont quelques suggestions pour isoler le bruit de ligne pour les modems , mais les mêmes conseils peuvent s'appliquer pour les télécopieurs . Instructions
1 attendre cinq ou dix minutes et essayez à nouveau votre fax . Selon le support technique HP , l'erreur 388 peut disparaître de lui -même après un certain temps a passé. Passez à l'étape suivante si vous ne pouvez toujours pas envoyer un fax .
2 Insérer un nouveau cordon téléphonique si vous utilisez un vieux cordon de votre Officejet 7130 . Cordons téléphoniques âgés et les cordons téléphoniques qui sont trop longs peuvent créer des parasites sur la ligne du télécopieur à la prise jack . Passez à l'étape suivante si vous ne pouvez toujours pas envoyer un fax .
3 Éteignez tous les autres appareils électriques afin de vérifier si le bruit de ligne vient de quelque chose d'électrique dans votre maison ou au bureau . Selon le site TweakHomePC , si vous êtes en mesure d'envoyer le fax avec tous les autres appareils électriques éteints, le bruit vient d'un autre appareil électrique.
4 Tournez les appareils électriques dans votre maison ou retour de bureau sur un à la fois . Essayez d'envoyer un fax après chaque nouvel ajout. De cette façon , vous pouvez isoler l'appareil électrique incriminé.
5 déplacer l'appareil électrique identifié à un nouvel emplacement , ou l'éteindre lorsque vous envoyez un fax. Passez à l'étape suivante si vous ne pouvez toujours pas envoyer un fax .
6 Appelez votre opérateur téléphonique si aucune des étapes ci-dessus a corrigé le problème. Si vous obtenez toujours une erreur 388 , cela signifie que le bruit est plus bas sur la ligne téléphonique plutôt que de venir à partir de votre domicile ou au bureau . Demander un essai sur la ligne pour vérifier si le fournisseur de service téléphonique devrait augmenter le rapport signal .
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